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研究生: 江欣
Hsin - CHIANG
論文名稱: 跨產業領先使用者價值創新學習模式之研究
The Study of Cross-Industry Lead User Model —The Strategy of Value Innovationl
指導教授: 梁瓊如
Chiung-Ju Liang
口試委員: 紀佳芬
Chia-Fen Chi
林盈利
Lin, Ying-Li
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 財務金融研究所
Graduate Institute of Finance
論文出版年: 2009
畢業學年度: 97
語文別: 中文
論文頁數: 133
中文關鍵詞: 價值創新品牌價值M型化社會領先使用者
外文關鍵詞: value innovation, brand equity, M-shape society, lead user process
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  • 在全球化的競爭下,企業唯有不斷進行價值創新,才能有效提升企業經營效益與企業競爭力。然而企業價值創新的來源,除了產品技術的創新、顧客服務端的創新外,企業無形資產中品牌價值的提升,才是提升企業價值的關鍵所在。
    現在全球已邁入M型化的社會,M型化社會的來臨已無法避免或抗拒,加上金融海嘯所帶來的影響,企業正面臨嚴峻的挑戰,然而仔細環顧四週,卻是機會四起。故本研究探討台灣科技業從代工走向品牌的同時,應該如何因應,提出新的策略,突破品牌困境,化危機為轉機,品牌進化再下一城。
    企業對於品牌的重視程度已日漸提升,台灣高科技業的價值創新策略中應重視品牌的建立,透過良好的品牌形象,將企業品牌價值傳遞給消費者,提高消費者對品牌的忠誠度,以取得卓越競爭力,進而提升企業價值。
    綜觀所有產業當中,經營效益最高的是時尚業,時尚品牌所創造的價值,少則數十億美元,甚至高達百億美元。本研究透過產業分析、國內外研究企業價值創新的文獻的分析,利用比擬的方式,歸納出領先使用者學習程序,以時尚產業作為高科技業打造品牌之領先使用者,透過比擬跨產業領先使用者成功的價值創新策略模式,分析不同產業的創新經驗可以互相學習,經由複製跨產業成功經驗,以期再造企業價值。


    Under the trend of global competition, the enterprise has to keep creating its own value through innovation to increase the benefit and build organizational competences. The traditional sources of value innovations are from technical advances and customer service, but nowadays increasing the brand equity is the key factor to improve the business performance and exalt enterprise value.
    The structure of the whole society has emerged into a 'M-shape' distribution. Both the emergence of the 'M-shape society' and the global financial crisis seriously hit the global market, and all the enterprises have suffered much pressure and loss. In this thesis we propose a strategy to Taiwan’s high-tech industry, and expect it can break through the difficult position by building brand.
    Brand management is well recognized as an important topic of the enterprise. To gain competitive advantage and create enterprise value, Taiwan’s high-tech industry should put more emphasis on building brand. Through good brand image, the enterprise could deliver its value to the customers to breeds loyalty.
    Comparing all the industries, we find that the fashion industry has the best financial performance. The value the fashion brand creates from approximately 1 billion US dollars to 10 billion US dollars. Therefore, in this thesis, we take fashion industry as brand-building lead user to Taiwan’s high-tech industry. We analyzed the lead user process and the power of analogy to set up the cross-industry lead user model to show that the different industries can be inspired by each other's innovative experience and improve the enterprise value.

    目 錄 指導教授推薦書…………………………………………………………………… III 學位考試委員會審定書…………………………………………………………… III 誌謝………………………………………………………………………………… IV 摘要…………………………………………………………………………………I V ABSTRAT………………………………………………………………………… IVI 目錄……………………………………………………………………………….. VII 圖目錄…………………………………………………………………………….VIII 表目錄………………………………………………………………………………. X 第壹章 緒 論1 第一節 研究背景與研究動機1 第二節 研究目的2 第三節 研究架構3 第四節 研究流程4 第二章 文獻探討6 第一節 價值創新6 第二節 技術創新與管理創新13 第三節 顧客價值創新16 第四節 藍海策略19 第五節 3M的管理創新模式「領先使用者」25 第六節 價值創新開創市場27 第三章 產業介紹29 第一節 時尚產業分析29 第二節 高科技產業分析50 第四章 個案研究67 第一節 M型社會趨勢分析68 第二節 個案公司簡介71 第三節 M型兩端價值創新策略比較81 第四節 價值創新與企業價值101 第五節 再創企業價值-領先使用者學習策略107 第五章 結論與建議115 第一節 研究結論115 第二節 研究建議118 參考文獻……………………………………………………………………………119 中文資料………………………………………………………………………119 英文資料………………………………………………………………………121 圖目錄 圖1-1 研究流程圖5 圖2.1 擬定創新生態體系策略9 圖2-2 讓創新與生命週期一致10 圖2-3 產品生命週期11 圖2-4 管理創新的要素15 圖2-5 顧客創新價值做法18 圖2-6 創造藍海的獲利和成長結果20 圖2-7 價值創新21 圖2-8 新價值曲線22 圖2-9 黃尾袋鼠的策略草圖24 圖2-10 領先使用者與市場發展趨勢之關係25 圖2-11 3M的「領先使用者」外部網路 26 圖3-1-1 時尚產業全球市場銷售分布圖 32 圖3-1-2 時尚產業市場傳佈模式 33 圖3-1-3 時尚產業市場傳佈模式的未來發展趨勢35 圖3-1-4 時尚品牌vs.社會名流vs.媒體關係示意圖37 圖3-1-5 時尚品牌核心價值 39 圖3-1-6 時尚產品牌發展構思佈局 40 圖3-1-7 時尚產品關鍵性價值要素 40 圖3-1-8 時尚產業品牌價值鏈 43 圖3-2-1 消費性電子重點產品發展歷程 58 圖3-2-2 2009年消費性電子產品四大發展趨勢 62 圖4-1-1 M型化社會68 圖4-3-1 價值鏈模型82 圖4-3-2 時尚產業價值鏈83 圖4-3-3 COACH價值創新策略草圖88 圖4-3-4 HERMĒS價值曲線92 圖4-3-5 Eee PC價值創新策略草圖96 圖4-3-6 iPod創新三部曲98 圖4-3-7 iPod價值創新策略草圖100 圖4-4-1 COACH 2002~2008財務表現101 圖4-4-2 COACH 2002~2008財務表現102 圖4-4-3 時尚精品企業集團股價表現比較103 圖4-4-4 華碩2005~2007財務表現103 圖4-4-5 華碩 2002~2008股價走勢104 圖4-4-6 Apple 2004~2008財務表現105 圖4-4-7 Apple 1985~2008股價走勢106 圖4-5-1 領先使用者學習程序107 圖4-5-2 比擬推論圖109 圖4-5-3 M型右端跨產業策略草圖比擬111 圖4-5-4 M型左端跨產業策略草圖比擬112 圖4-5-53 3M的「領先使用者」外部網路113 圖4-5-6 跨產業領先使用者學習策略114 圖5-1-1 Apple跨產業學習HERMÈS116 圖5-1-2 華碩學習同產業Apple116 圖5-1-3 ASUS跨產業學習COACH 117 圖5-2-1 品牌發展及定位策略118 表目錄 表2-1 產品生命週期特性11 表2-2 紅海與藍海策略的對比21 表3-1-1 時尚產業發展階段30 表3-1-2 精品時尚排名44 表3-1-3 時尚產業三大品牌集團48 表3-2-1 高科技產業之特性53 表3-2-2 2009年全球十大焦點產品61 表3-2-3 2009年三大消費性電子產品銷售預估63 表3-2-4 2008-2009全球消費性電子50強65 表3-2-5 2008年台灣十大國際品牌65 表4-2-1 COACH大事紀72 表4-2-2 HERMÈS大事紀74 表4-2-3 華碩大事紀77 表4-2-4 Apple大事紀79 表4-3-1 創新的種類82 表4-3-2 時尚產業價值鏈說明表84 表4-4-1 華碩2004~2008品牌價值105 表4-4-2 華碩2004~2008品牌價值106 表4-5-1 COACH vs. ASUS 關鍵變革比較110 表4-5-2 COACH vs. ASUS 創新策略比較110 表4-5-3 HERMĒS vs. Apple策略比較112

    一、中文資料
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    17.美感經濟與風格社會的對話:哈佛商學院談Eee PC的創新
    (http://www.aestheticeconomy.com/blog/?p=345)
    18.美感經濟與風格社會的對話:台灣需要更多的設計師還是工程師 ?
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    無法下載圖示 全文公開日期 2014/06/06 (校內網路)
    全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)
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