自動販賣機已不再是偏遠地區才能看到，且單純的只是提供銷售產品的設備了，因生產技術的創新及科技進步，讓自動販賣機的功能變強。伴隨著人口結構老化問題日益嚴重，人口減少及高齡化社會來臨，薪資、租金固定成本提高，尤其是近期因2020年新型冠狀病毒疫情的影響，人與人的接觸減少進而改變了消費型態，同時也可能改變了人們對自動販賣機的需求，進而可能性的開啟了更多的商機。
過去的研究較少以雙因子理論來探討自動販賣機的功能因子，因此本研究欲套用雙因子理論並就不同的參與者來探討自動販賣機功能的分類探討，以為在這產業中的參與者或業者-例如供貨商及販賣機提供者參考。
從研究結果得知供貨商與消費者在使用自動販賣機之需求與價值有所差異，本研究結果可作為自動販賣機參與者以為商業模式之參考。研究結果還發現，具有穩定性設備、軟體資訊的正確回饋，對供貨商來說，會是事半功倍，而智能化的功能讓消費者使用上更為便利，希望可以給予消費者帶來全新消費體驗。

Automatic vending machines are no longer to be seen in remote areas only, they are already common equipment for selling products. Due to the innovation and progressing of producing technology, the function of the automatic vending machines is becoming stronger. With the aging society coming and the decreasing of population becoming more and more serious, it makes salary and renting costs increase. Recently, because of the impact of the COVID-19 epidemic in 2020, people's contact has been decreased and consumption patterns have been changed. These factors change people’s demand for automatic vending machines, it may also open more business opportunities.
In the past, few studies have adopted the two-factor theory to explore the functional factors of the automatic vending machines. Therefore, this study intends to apply the two-factor theory to explore the business model of vendor machines industry. Participants are invited to discuss the classification of automatic vending machines functions. Provide participants or players in this industry, for example, supplier and automatic vending machines provider as a reference.
According to the research results, we know that there are differences in the demand and value of automatic vending machines, between suppliers and consumers. The results of this study can be used as a reference for the business model to the automatic vending machines participants. Research results also found that devices with stability and correct feedback of information, it will be twice the result with half the effort, for the supplier. Intelligent functions make it more convenient for consumers, it can give consumers a new consumption experience.

王海山（1998），科學方法百科，恩楷。
吳定（2003），政策管理，聯經出版。
吳珮瑄（2014），智慧型自動販賣機與行動裝置互動行銷模式之研究，國立高雄第一科技大學資通訊服務創新產業碩士專班碩士論文。
杜瑩真（2017），加油站附設車輛維修服務創新價值之商業模式研究，國立臺灣科技大學管理研究所碩士論文。
卓燦然（2017），自動販賣機產業營運模式之研究—以A公司為例，逢甲大學經營管理碩士在職專班碩士論文。
林冠瑩（2005），雙因子理論下重複購買消費者選擇量販店之影響因素-以桃園地區為例，萬能科技大學經營管理研究所碩士論文。
胡幼慧（1996），質性研究：理論、方法 及本土女性研究實例」，台北巨流圖書公司。
陳章泰（2015），無人商舖的商業模式之研究（SWOT），國立政治大學商學院經營管理碩士學程全球台商班組碩士論文。
陳嬿如（2007），國小兼行政教師知覺激勵保健因素與行政工作投入關係之研究，國立高雄師範大學教育學系碩士論文。
陳安秀（2012），雙因子理論對高職生職場實習學習成效之相關研究-產學攜手合作計畫為例，國立台灣師範大學工業教育學系碩士論文。
亞歷山大．奧斯瓦爾德（2012），獲利世代：自己動手，畫出你的商業模式，早安財經文化。
秦夢群（2005），教育行政-理論部分，五南書局。
許培榮（2017），商業社交活動促成商機之可行性探討，國立台灣科技大學管理研究所碩士論文。
曾夢萍（2003），以雙因子理論探討消費者滿意度--以量販店為例，國立台北大學企業管理學系碩士論文。
楊子恆（2005），F.Herzberg雙因子理論與教師教學效能之實證研究分析－以台北縣國民小學教師為例，國立台北師範學院社會科教育學系碩士班碩士論文。
盧希鵬（2018），隨經濟，遠見天下文化出版股份有限公司。
羅天一、郭錦駩（2021），企業長青術魔術1到9，新路書局股份有限公司。
W. Lawrence Neuman著、朱柔若譯（2000），社會研究方法：質化與量化取向，揚智文化。
Frederick Herzberg(1968),One More Time: How Do You Motivate Employees?, Harvard Business Review, January-February, 57.
Frederick Herzberg(1987),One More Time: How Do You Motivate Employees?, Harvard Business Review, September~October, 5-16.
Naumann, E.& Jackson, D. W.（1999）,One More Time: How Do You Satisfy Customers Business Horizons, 42（3）, 71-76.
黑松股份有限公司(2021)。黑松自動販賣機經營特色。2021年4月4日，取自：https://www.heysong.com.tw/vending-machine/
Cococoffee(2021)。CoCoCafe無人旗艦商用咖啡機。2021年4月4日取自：https://www.cocoai.com.tw/ai3000-feature/machine-introduction/
源進興業有限公司(2021)。Oranfresh現榨柳橙汁販賣機。2021年4月4日取自：http://www.oranfresh.com.tw/products.html
盛果一切(2020)。台北虎林市場隱藏版美食！蘿蔔糕專賣店「盛果一切」，附冷藏自動販賣機教學。2021年4月4日取自：https://tw.sports.yahoo.com/news/%E5%8F%B0%E5%8C%97%E8%99%8E%E6%9E%97%E5%B8%82%E5%A0%B4%E9%9A%B1%E8%97%8F%E7%89%88%E7%BE%8E%E9%A3%9F%E8%98%BF%E8%94%94%E7%B3%95%E5%B0%88%E8%B3%A3%E5%BA%97%E7%9B%9B%E7%B2%BF%E4%B8%80%E5%88%87-164059113.html
堡順企業有限公司(2018)。自動販賣機可以賣些什麼。2021年4月4日取自：https://www.boysun.com.tw/archives/1136
邵子庭(2017)。什麼都賣 什麼都不奇怪 美國推出汽車自動販賣機。2021年4月4日取自：https://c.8891.com.tw/photoArt-article.html?id=4525
吃關關(2021)。老闆不在雞蛋糕｜逢甲雞蛋糕販賣機來囉，24小時都能吃到現烤雞蛋糕。2021年4月4日取自：https://gwan.tw/bossnohere/
台灣無印良品股份有限公司(2020)。MUJI POCKET自動販賣機在台首次上市，提供24小時便利服務。2021年4月4日取自：https://www.muji.com/tw/csr/list/list_2006.html
中央通訊社。台灣人口提前進入負成長 2025年邁向超高齡社會。2021年1月8日，取自：https://www.cna.com.tw/news/firstnews/202008180215.aspx
國家發展委員會。國發會第78次委員會議新聞稿。2021年1月8日取自：https://www.ndc.gov.tw/News_Content.aspx?n=114AAE178CD95D4C&sms=DF717169EA26F1A3&s=E0C00B12E4987613
國家發展委員會人口推估查詢系統。「中華民國人口推估（2020至2070年）」報告。2021年1月8日取自：https://pop-proj.ndc.gov.tw/download.aspx?uid=70&pid=70
維基百科。雙因素理論。2021年1月9日取自：https://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%8F%8C%E5%9B%A0%E7%B4%A0%E7%90%86%E8%AE%BA
金雨企業股份有限公司。公司官網。2021年1月16日取自：http://www.alona.com.tw/company_tw_1.php
富申貿易股份有限公司。公司官網。2021年1月16日取自：http://vm-topvendex.com/company.html
鴻緯智慧科技股份有限公司。公司官網。2021年1月17日取自：https://www.ihomesmart.com.tw/smartmachine