快速發展的科技為許多行業帶來了翻天覆地的改變。因此，FinTech與InsurTech也因此孕育而生。傳統經營時間較長的公司在後起的新創公司追趕下備受壓力，傳統行業也面臨重新塑造價值鏈的挑戰。未來幾年中，系統老舊、業務模式不合時宜的保險行業將面臨重大改變。可穿戴設備、高端數據分析和人工智慧等聯網裝置的進步已經帶來變革。隨著保險流程日益轉向行動平臺，並且保險公司透過提高分銷、風險定價和產品開發效率來降低保費，保險科技有望結構性改變保險業者與台灣消費者之間的關係 - 從“商品推銷”轉變為“需求導向”。風險意識增強伴隨著保障更為完善而來的生產力提升，將為整體社會帶來巨大的潛在益處。在本研究中，以科技接受模型分析壽險業業務員對於保險科技工具的接受度調查業務員對於保險科技的態度，藉以提供更為個人化的解決方案及更好的客戶服務。同時，能夠快速適應的保險公司也將受益於成本降低、利潤率及品牌忠誠度提高。
研究結果發現：台灣整體保險業在保險科技工具的發展尚不完善，同時在工具開發的過程中必須要考量業務員多個構面的接受度及使用態度，最後才可迎來保險公司、保險業務員、與公司客戶三贏的完善局面。

The rapid development of technology has brought tremendous changes to many industries. Therefore, FinTech and InsurTech were born as a result. Companies with long traditional operations have been under pressure to catch up with new startups, and traditional industries are also facing the challenge of reshaping the value chain. In the next few years, the insurance industry with core legacy systems and outdated business models will face major changes. Advances in networked devices such as wearable devices, high-end data analysis, and artificial intelligence have brought about changes. As insurance processes increasingly shift to mobile platforms, and insurance companies reduce premiums by improving distribution, risk pricing, and product development efficiency, insurtech is expected to structurally change the relationship between insurers and Taiwan consumers-from "Product push" to "Demand-oriented". The increased risk awareness, along with the improved productivity that comes with better protection, will bring huge potential benefits to the society as a whole. In this study, the technology acceptance model is used to analyze the attitude of the life insurance agents to the InsurTech tool. The agent’s attitude toward the InsurTech Tools is used to provide more personalized solutions and better customer service. At the same time, insurance companies that can adapt quickly will also benefit from lower costs, higher profit margins and increased brand loyalty.
The results of the study found that the overall insurance industry in Taiwan is still imperfect in the development of insurance technology tools. At the same time, in the process of tool development, it is necessary to consider the acceptance and use attitude of multiple aspects of the insurance agents in order to achieve the win-win-win situation among insurance company, insurance agents and the customers.

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