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研究生: 周伊蘭
I-LAN CHOU
論文名稱: 金融業小額消費市場之個案研究-以悠遊卡信託付款銀行為例
金融業小額消費市場之個案研究-以悠遊卡信託付款銀行為例
指導教授: 劉代洋
Day-Yang Liu
口試委員: 繆維中
Wei-Chung Miao
扈永安
none
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 財務金融研究所
Graduate Institute of Finance
論文出版年: 2011
畢業學年度: 100
語文別: 中文
論文頁數: 83
中文關鍵詞: 金融機構策略聯盟悠遊卡信託銀行
外文關鍵詞: Financial institutions, strategic alliances, travel card, Trust Bank
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  • 隨著時代演進與金融業務多元化,我國金融業正處在一個多變且複雜的環境裡,若能抓住與其他非金融產業合作之機遇,透過異業間的合作,擁有不同專長的企業,互相交換異質的經營資源,不僅能增加本身產品之附加價值,更能擴大自己的市場占有率。
    本研究使用個案研究法進行金融業小額消費市場之個案研究,並以悠遊卡信託付款銀行為例,探討第一銀行與悠遊卡公司簽訂之「悠遊卡儲值金信託」合作案並分析其為第一銀行帶來之效益。2010年4月1日起悠遊卡小額消費正式施行,且自2011年6月1日起,台中、彰化、南投等地之中部地區客運及公車業,均可使用悠遊卡感應搭乘,面臨法規訂定與交通票證整合之情勢,銀行本身發行電子錢包之業務將大受衝擊。然第一銀行已與悠遊卡公司簽訂信託契約,悠遊卡已發行二千五百萬張發卡量之市場,值得銀行努力開發其商機。本研究將深入研究在金融業之特殊性下,金融機構應如何建立與其他產業合作之機制,並對合作案帶來之效益加以分析。
    個案研究結果,此合作案係以信託架構為平臺,附加服務為其核心。其為第一銀行帶來之效益包括:一、直接效益來源包括信託管理費、信託資產之資金運用與現金加值手續費等;二、無形效益:此合作案產生之無形效益來源包括悠遊卡使用範圍持續擴增、廣告宣傳、無感消費時代來臨、悠遊卡及第一銀行之間之交叉行銷與醫療平台招攬業務。此合作案預估將帶來多項相關衍生性業務,尤其悠遊卡及第一銀行之間之交叉行銷將可衍生眾多業務與服務,除了與悠遊卡公司各項業務往來外,尚可對其員工提供業務,並可透過悠遊卡公司引介特約機構及以悠遊卡付費之醫療平台招攬業務及開發新客源,增加後續各項業務配合之可能性,帶來更多商機。


    With the era of evolution and diversification of financial services, China's financial industry is in a changing and complex environment, if we seize the financial industry and other non-cooperation opportunities through cross-sector cooperation between companies with different expertise exchange of heterogeneous management resources, not only to increase their value-added products, to better expand their market share.
    Case study method used in this study for the financial industry case study of a small consumer market, and to pay travel card trust bank, for example, banks and money card of the first signed the "money card stored value payment trust" and to analyze the case of co-operation the first bank to bring the benefits. April 1, 2010 from small consumer money card into effect, and since June 1, 2011 onwards, Taichung, Changhua, Nantou and other places of the central region of the passenger and the bus industry, can use the travel card sensor aboard, faced with laws and regulations set integration with the traffic ticket situation, the bank issued its own electronic wallet of the business would be severely affected. However, First Bank has signed with the Trust Deed travel card, travel card issued twenty-five million issuance volume of the market, banks should strive to develop their business opportunities. In this study, in-depth study of specificity in the financial industry, financial institutions should be how to establish mechanisms for cooperation with other industries, and bring the benefits of cooperation to analyze the case.
    Case studies, case series to trust this cooperation framework for the platform, additional services to its core. The first bank to bring the benefits include: a source of direct benefits, including trust management fees, trust funds and cash assets of value-added and other fee; Second, the intangible benefits: the case of this cooperation intangible benefits arising from sources including money card use of continuous expansion, advertising, without spending a sense of the era, travel card and the First Bank of cross between marketing and medical platform of business. This joint project will bring the estimated number of related derivatives business, in particular between the travel card and the First Bank of cross-marketing will be derived from a number of business and services, in addition to the business travel card company, but still its staff provide services, and travel card company through the organization and to introduce special travel card payment of medical platform to attract business and develop new customer base, increase the possibility of follow-up with the business and bring more business opportunities.

    摘 要 I 致 謝 II 目 錄 III 圖 目 錄 IV 表 目 錄 IV 第壹章 緒論 1 第一節 研究動機 1 第二節 研究內容與架構 1 第三節 研究限制 4 第貳章 文獻探討 5 第一節 金融業策略聯盟 7 第二節 金融業與非金融相關企業之異業結盟 18 第參章 研究方法 28 第一節 研究設計 28 第二節 個案訪談 29 第肆章 產業分析與個案公司介紹 31 第一節 產業分析 31 第二節 個案公司介紹 39 第伍章 個案分析 45 第一節 第一銀行參與悠遊卡實施電子錢包之背景 45 第二節 商業模式 46 第三節 個案效益 52 第四節 未來規劃 59 第陸章 結論與建議 60 第一節 研究結論 60 第二節 研究建議 62 參考文獻 64 附錄-《電子票證發行管理條例》 67

    一、中文部分
    1. 鄭淑月(2010),消費者生活型態集群分析之探討-以悠遊卡持卡者為對象,銘傳大學管理研究所在職專班碩士論文。
    2. 鄭宇珊(2010),悠遊卡進入小額付款市場之策略分析,國立台灣大學管理學院國際企業學研究所碩士論文。
    3. 方世榮、江淑娟、方世杰(2002)。夥伴關係整合模型的實證研究:以中小企業為對象,管理學報。
    4. 張福成(2000),企業併購之個案研究,國立臺灣大學商學研究所碩士論文。
    5. 劉公博(2008),非金控產險公司與銀行結盟發展銀行保險行銷通路之研究,國立中山大學管理學院高階經營碩士學程在職專班碩士論文。
    6. 李幼蓮(1996),我國銀行兼營保險未來趨勢之研究,政治大學保險研究所碩士論文。
    7. 陳姿吟(2003),策略聯盟、合併宣告對股價影響之研究-以台灣上市、上櫃銀行、證券公司、金融控股公司為例,國立台灣科技大學企業管理系碩士論文。
    8. 林昌雄(2007),壽險業以策略聯盟經營銀行保險績效的決定因素-以某壽險公司為例,國立中正大學企業管理所碩士論文。
    9. 黃健豪(2006),銀行與保險策略聯盟之分析性研究,台北大學會計學系碩士論文。
    10. 李子欣(2005),台灣產壽險異業結盟對產險業經營績效影響之研究,國立高雄第一科技大學風險管理與保險所碩士論文。
    11. 陳麗鳳(2004),台灣銀行業與中國大陸銀行業策略聯盟之研究,國立雲林科技大學企業管理系碩士論文。
    12. 廖心怡(2006),我國銀行業策略聯盟與績效之研究,嶺東科技大學財務金融研究所碩士論文。
    13. 王羿閎(2009),數位電視之創新應用服務模式探討-以台灣電視公司家庭金融暨行動黃頁整合服務計畫為例,世新大學廣播電視電影學所碩士論文。
    14. 吳金山(1999),資訊科技在異業合作的策略性應用-以信用合作社為例,國立中山大學資訊管理學系碩士論文。
    15. 朱國瑋(2010),台灣電信產業行動加值服務策略分析,中原大學資訊管理研究所碩士論文。
    16. 席時雨(2000),銀行如何和電信業者藉由策略聯盟推展行動銀行和建構行動電子商務中金流的構面,國立台灣科技大學管理研究所企業管理學程碩士論文。
    17. 陳佳伶(2005),金融資訊數位內容產業與行動通訊產業間之策略聯盟之競爭優勢,國立交通大學管理學院碩士在職專班國際經貿組碩士論文。
    18. 曾千豪(2002),休閒產業與發卡銀行策略聯盟績效之研究,朝陽科技大學休閒事業管理系碩士論文。
    19. 黃小玲(1999),產險業資金運用於公共投資之研究-以高鐵BOT為例,逢甲大學保險學系碩士論文。
    20. 凌氤寶(1999),保險業跨業經營之研究,國立高雄第一科技大學保險營運系碩士論文。


    二、英文部分
    1. J.B, Barney, Gaining and Sustaining Competitive Advantage, New York: Addision Wesley Publishing Company, 1997.
    2. Takac & Singh, “Strategic Alliance in Banking,” Management Decision, Vol.30, No.1, 1992, pp. 32-43.
    3. Brouthers, K.D., L.E. Brouthers, and T.J. Wilkinson. "Strategic Alliances: Choose Your Partners," Long Range Planning, (28), February 1995, pp. 18-25.
    4. Coyne, K. P. Sustainable competitive advantage: What it is and what it isn’t, Business Horizons, 1986, pp. 54-61.
    5. Devlin, G. & Bleckley, M., ”Strategic Alliances-Guideline for Success,” Long Ranges Planning, Vol.21, No.5, 1988, pp.18-23.
    6. Dunning, J.H., Multinational Enterprises and the Global Economy, Addision Wesley Publishing company Inc., 1995.
    7. Lewis, J.D., “Making Strategic Alliances Work”, Research Technology Management, November/December 1990, pp.12-15.
    8. Parkhe, A. “Strategic Alliance Structuring: A Game Theoretic and Transaction Cost Examination of Interfirm Cooperation,” Academy of Management Journal, Vol.36, 1993, pp.247-409.

    無法下載圖示 全文公開日期 2016/11/03 (校內網路)
    全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)
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