玩具產品是一個非常有趣的產品類型，不僅本身功能的設計就是以遊戲、好玩、有趣為出發點，更有趣的現象是購買者(如父母、成人等)與使用者(兒童)是不同的人。在設計上必須同時滿足購買者的想法與使用者的需求，但購買者通常不清楚使用者的需求及喜好，使用者的意見也常無法清楚的表達出來。因此常造成購買者、使用者、產品三方面形成常有的溝通障礙。墨西哥人口1億700萬，12歲以下兒童將近3500萬，玩具市場超過20億美元，是中南美洲第二大市場，更是進入北美市場的跳板，再加上墨西哥人又很溺愛小孩，如此大的市場與商機，非常具有研究與探討其市場需求的價值。此研究的目的，乃針對墨西哥與台灣市場間的文化認知差異探討，希望經由深入分析比較兩地文化與習性的認知差異，以使產品設計上能符合需求。
本研究第一階段先透過「觀察、訪談」歸納出相關使用問題、市場及消費者訊息與認知差異，第二階段進行前導性研究方式，分析比較兩地文化與習性的認知差異。研究第三階段則依據相關文獻資料及綜合第一、二階段研究分析結果做為設計方針，設計出三款跨文化設計產品並進行設計驗證。研究驗證之進行採2(台灣與墨西哥)x3(三款設計驗證產品)混合雙因子設計(Mixed factorial design)的方式。設計驗證結果：(1)產品設計上不僅只是外觀上的不同，需要有一生動有趣的主題或設計特點；(2)評價標準與民族性特質吻合；(3) 物超所值的設計原則；(4) 居住形式與環境影響產品使用地點與方式；(5)產品品質與特點的展現；(6) 社會及治安因素影響，在騎乘玩具的設計上應增加考慮室內及其它空間的使用環境思考，而不是只考慮一般常用的環境模式；(7) 價格因素左右墨西哥市場；(8)墨西哥文化特質造形喜好傾向與台灣無顯著差異。

Toy product is an interesting product type whose design initiation is based upon play, fun and interests. More interesting situation is that the purchaser (e.g., parents and other adults) and user (child) is different. Toy product design needs to meet both purchaser and user’s requests, not only purchasers usually do not know the users’ needs and favorite, but also users could not express their opinions clearly. This causes the communication block between purchaser, user, and product itself. Mexico has a population of 107 million, and 35 million children were under 12 ages and parents dote on their children too much. Mexico has 2 billion US dollar toy market size which is the second large market in the South America and is the door to enter the North America market. This study analyzes the culture cognitive discrepancy between Taiwan and Mexico regarding their habitual behavior in order to design ride-on products that can meet the requirements of the local market.

The first stage of this study summarized current situations by using questions, infor-mation gathering, and cognitive discrepancy from the market and the consumers. The sec-ond stage was proceeded by a pilot study to compare culture cognitive discrepancy be-tween these two markets. The 3rd stage of this study integrated both the first and the second study stages and referred to related literature to create three cross-culture ride-on products for the experimental purpose. This study adopted a mixed factorial design, i.e., a two (Tai-wan and Mexico) by three (3 ride-on products) design. The results generated from this study revealed that: (1) Ride-on product design needs to have not only the difference on the appearance, but also should be equipped with interesting design topics or features; (2) The evaluation criteria should consider racial characteristics; (3) The designed should pro-vide the user with more than they want; (4) Living style and environment will decide the playing location and style; (5) Product quality and features should be maintained; (6) Pub-lic security is important. The design of ride-on toys needs to consider both indoor and other usage conditions, not just the general environment; (7) Price is a primary factor in Mexico market; (8) Mexico survey candidates show preference on model style which is the same as Taiwanese.

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