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研究生: 邱志航
Chih-Hang Chiu
論文名稱: 智慧型手機製造商之競爭策略- 以摩托羅拉為例
Competitive Strategy of Smartphone Manufacturers- A Case Study of Motorola.
指導教授: 劉代洋
Day-Yang Liu
口試委員: 繆維中
Wei-Chung Miao
扈永安
Yung-An Hu
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 管理學院MBA
School of Management International (MBA)
論文出版年: 2012
畢業學年度: 100
語文別: 中文
論文頁數: 123
中文關鍵詞: 智慧型手機競爭策略摩托羅拉
外文關鍵詞: smartphone, Competitive strategy, Motorola
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近年蘋果(Apple)iPhone手機與谷歌(Google)Android開放式系統平台的推出後,驅使全球手機製造商跟進,紛紛將過去以功能型和基本通話型手機為主之產品焦點,轉移至具有高毛利與電腦運算功能之智慧型手機開發與銷售上,以藉此來滿足消費者不同以往之通訊需求與體驗模式,期望進一步提高各製造商之營運績效。目前智慧型手機市場整體仍處於成長階段,此產業競爭態勢與其未來發展議題值得深入研究,又本文係以摩托羅拉公司(Motorola)做為個案研究之企業,探討其於群雄並起的激烈產業競爭下,為與同業競爭所採取之策略。
本研究係以波特(Michael E. Porter)之競爭策略作為主要理論架構,再分別以產業市場面、企業面與產品面等不同角度切入分析,整理出適宜之解讀與看法。研究中發現,智慧型手機產業由高速行動網路、雲端科技以及作業系統之革新等動能,致使產業變化與發展快速;另一方面,作業系統提供商之間的彼此競爭與消長,亦為智慧型手機製造商重要成長關鍵因素之一。
個案公司因過去策略失敗與市場錯估,使企業蒙受鉅額虧損,並逐漸失去產業競爭地位。在個案公司採取相關競爭策略後,本研究歸納之結論如下:
一、企業體質的改善,有助於個案公司參與產業內激烈的競爭。
二、策略聯盟內同業之競合間,個案公司之策略能創造自己獨特之價值。
三、個案公司全球性區域配銷,能提升績效。
除個案公司本身產品銷售與財務績效均有所提升外,於各方面亦更具實力與同業競爭,並同時於產業內形成一股威脅力量。


After Apple Inc. firstly introduced the iPhone in 2007, Google also published free charge open source code operation system “Android” at a later point. Those events almost drove all of the mobile phone manufacturers’ focus from feature and basic phone to smartphone in nowadays. Smartphone is a product segment with high margin and this industry is getting stronger more than the years before. The smartphone manufacturers are expecting to earn much more profit by that segment as well. This is the most important reason that causes the keen competition in the industry.
The purpose of this case study is to analyze the competitive situation of smartphone industry followed by the “Competitive Strategy” theory structure of Michael E. Porter and this case study is based on Motorola Inc.. Motorola has been endured harsh financial downturn and lost leading position in mobile phone industry caused by strategy and market forecast failure. According to the case study, there are some positive results after Motorola implemented the new strategy to compete with other competitors. The results are shown as below:
1. The improvement of organization structure is helpful to a company for competing with other competitors.
2. By executing suitable strategies, the company created its own value within competing and cooperating with alliance companies at the same time.
3. Specific strategy of global distribution is able to enhance the overall performance of the company.
Motorola is trying to rebuild the corporation image and suppose to earn market share back aggressively in recent years. So far, besides the raising product selling and financial status, Motorola embraces sufficient capabilities in many aspects, at the mean time. Motorola is coming into being a powerful threat to other competitors in the smartphone industry.

摘要 I Abstract II 誌謝 III 目錄 IV 表目錄 V 圖目錄 VI 第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究問題與目的 3 第三節 研究方法與限制 4 第四節 研究範圍與流程 9 第二章 文獻探討 11 第一節 智慧型手機之定義與軟硬體規格 11 第二節 競爭策略 17 第三章 研究設計 33 第一節 研究架構 33 第二節 訪談對象與選擇標準 34 第三節 訪談問題大綱 35 第四節 訪談過程 36 第四章 產業分析與個案公司介紹 37 第一節 智慧型手機產業之現況與趨勢 37 第二節 智慧型手機產業之五力分析 58 第三節 個案公司介紹與SWOT分析 68 第五章 個案分析 77 第一節 個案公司實施競爭策略之背景 77 第二節 個案公司採行之競爭策略 81 第三節 個案公司之經營效益 104 第四節 個案公司未來發展之策略規劃 111 第六章 研究結論與建議 114 第一節 研究結論 114 第二節 研究建議 116 參考文獻 119

一、 中文文獻
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無法下載圖示 全文公開日期 2017/01/11 (校內網路)
全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
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