摘要

新加坡某木地板企業，70年代由創始人在新加坡創建，以木地板生產、安裝、保養維修為主營業務，延展到木板吊頂、樓梯、扶手等木製品；從經營單項業務到與政府招標專案合作；從私人房屋到組屋、高檔公寓，成為新加坡木地板行業經營最久、服務口碑最佳的企業；其順利成功實現事業二代傳承，並有所突破和創新也成為其他企業效仿的榜樣。個案企業經年經營中，不斷總結、反省和改進，形成別具特色的自有運營模式，使企業在經濟收益及社會影響力方面都有顯著發展。其管理策略、產品品質保證、人才選培、企業社會責任等方面都有其獨到之處，頗具研究和借鑒價值。
本研究採用個案研究方法，以個案公司為研究對象。探討個案公司發揮其自身優勢、不斷探索創新與突破，並取得長足進展的歷程，分析其可供借鑒的經驗和成果。
歸納出研究結論如下：
個案公司近半個世紀始終堅守經營理念；新加坡政治經濟環境為中小型企業發展提供了有力條件；建築行業發展態勢影響著企業的策略方向；面對互聯網技術的升級及應用，傳統行業面對巨大挑戰和機遇。梯隊建設和人才選拔培育是建立基業長青企業的基礎和源動力。

ABSTRACT
The Wooden Floor Enterprise in Singapore was established by its founder in Singapore in the 1970s. Its main business is the production, installation, maintenance and repair of wooden floor, which extends to wooden products such as wooden ceiling, stairs and handrails. From operating individual businesses to cooperating with government tendering projects; From private houses to flats and high-end apartments, it has been the longest running and best service enterprise in the wood floor industry in Singapore. Its smooth and successful implementation of the cause of the second generation, and a breakthrough and innovation has become a model for other enterprises to follow. During the years of operation, the individual enterprise has been constantly summarizing, introspection and improvement, forming its own operation mode with unique characteristics, which makes the enterprise have remarkable development in terms of economic benefits and social influence. Its management strategy, product quality assurance, talent selection and training, corporate social responsibility and other aspects have its unique, quite valuable research and reference.
This research adopts the case study method and takes the case company as the research object. This paper discusses the process of the case company making full use of its own advantages, continuously exploring innovation and breakthrough, and making great progress, and analyzes the experience and achievements that can be used for reference. The research conclusions are summarized as follows:
The company has been adhering to the business philosophy for nearly half a century. Singapore's political and economic environment provides a strong condition for the development of smes. The development trend of construction industry affects the strategic direction of enterprises. Faced with the upgrading and application of Internet technology, traditional industries are faced with great challenges and opportunities. Echelon construction and talent selection and cultivation are the foundation and driving force of establishing a permanent enterprise.

參考文獻
1.王永合等(2014)。建築產業化發展問題研究[J]。合作經濟與科技。2014(12)：16–17。
2.杜玉民(2012)。建築工程施工進度的控制與管理[J]。當代經濟。2012(18)：16～17。
3.湯大剛(2015)。建築工程施工進度的控制與管理[J]。建材與裝飾。2015(47)：158～159。
4.亢正茂(2016)。博樂市.建築工程施工進度的控制與管理研究[J]。四川水泥。2016(3)：148。
5.毛浩峰(2014)關於建築工程施工進度的控制與管理研究[J]。門窗。2014(10)：77～78。
6.黃靚(1998)。淺談精細化管理在建築工程施工中的應用。《四川水泥》。201603。
7.林憲德(2007)。綠色建築［M］。北京：中國建築工業出版社。2007［2］。
8.林憲德(2006)。GB50378—2006綠色建築評價標準［S］。北京中國建築工業出版社，2006。
9.楊建偉(2011)。再思新加坡的成功之道。2011，4。
10.王彥成(2008)。新加坡政府管理思想[J]。北京行政學院學報,2008(03)。
11.彼得聖吉(1990)。第五項修煉學習型組織的藝術與實務。美國，1990。
電子媒體資源
1.新聞稿(2017)。“為提高建屋發展局專案的建築生產力而推行的新措施”。新加坡HDB官方網站。2017年09月06日。取自https://www.hdb.gov.sg/cs/infoweb/press-release/new-initiatives-to-boost-construction-productivity。
2.Yeo Sam Jo（2016）。“建築業創新的3個關鍵領域”。海峽時報。2017年10月31日。取自https://www.straitstimes.com/singapore/government-to-step-up-construction-productivity-using-technology。
3.資訊（2018）。關於BCA建築等級要求。BCA官方資訊。2018年07月31日。取自https://www.bca.gov.sg/ContractorsRegistry/contractors_tendering_limits.html。
4.時時通迅（2018）。工業4.0 ,新加坡企業 。2018年09月28日。取自https://spring.enterprisesg.gov.sg/Developing-Industries/PE/Pages/Industry-4-0.aspx。
5.Lee Meixian（2017）。一些建築商不傾向於成為PPVC先行者。公司與市場。2017年10月25日。取自https://www.businesstimes.com.sg/companies-markets/some-builders-not-keen-to-be-first-movers-in-ppvc。
6.BCA annual Report. Chance For a better tomorrow 2013 From https://www.bca.gov.sg/AboutUs/others/ar13.pdf。
7.資訊（2018）。“新加坡外國勞工統計”，檔和出版物。人力部網站，2018年12月10日。取自https://www.mom.gov.sg/documents-and-publications/#/?page=3&q=&facet=category&。
8.數據（2017）。“新加坡房屋分類”。References comparison of property price index. 2017年04月30日。取自https://data.gov.sg/dataset/comparison-of-property-price-indexTHE。
9.SWISS AUTHORITIES ONLINE. (2018). Retrieved from CH: From https://www.ch.ch/en/rent/。
10.組屋(2018)。Retrieved from Wikipedia。2017年12月04日。取自https://zh.wikipedia.org/wiki/%E7%BB%84%E5%B1%8B。
11.經濟適用房(2016)。百度百科。2017年12月04日。取自https://baike.baidu.com/item/%E7%BB%8F%E6%B5%8E%E9%80%82%E7%94%A8%E6%88%BF。
12.譚志勇（2017）。新加坡綠色建築標誌及其評估標準__文庫下載。2017年12月04日。取自ttps://www.wenkuxiazai.com/doc/116fe23e3c1ec5da50e270cb-4.html。
13.王彥成（2008）。新加坡經濟發展模式帶給我們的啟示_文庫下載。2017年12月04日。取自https://www.wenkuxiazai.com/doc/a2452812227916888486d7ad-2.html。
14. Michael Teng（2017）。2019年02月19日。取自：http://www.smfederation.org.sg/index.php/capability-capacity-development/corporate-t。
15.王瑞傑（2019）。2019年新加坡財政預算案聲明，《聯合早報》，2019年02月19日。取自：https://www.zaobao.com.sg/special/report/singapore/budget2019/news/story20190218-932817。
16.金融頻道（2014）。家族企業傳承：權利有限、責任無限。中國新聞網。2017年05月11日。取自：http://www.chinanews.com/fortune/2014/05-11/6156801.shtml。
17.許景南（2012）。家族傳承的責任在父輩。人民網(北京)。2017年05月22日，取自http://news.163.com/12/0522/11/823U7TK400014JB6.html。
18.資訊（2019）。新加坡經濟預測 2019-2021展望。2017年05月22日，取自https://tradingeconomics.com/singapore/forecast。
19.即時報導（2017）。政府推出建築業產業轉型藍圖，鼓勵該領域擁抱創新科。聯合早報。2017年10月24日。取自：https://www.zaobao.com.sg/realtime/singapore/story。
20.報導（2018）研究機構報告：未來五年 建築業料取得2.7％年均增長，2018年02月24日。取自：https://www.zaobao.com.sg/sme/news/story
21.計少妮（2017）。《四川水泥》陝西省建築職工大學。2017年10期。2017年1月2日。取自：https://www.lunwendata.com/thesis/2017/92247.html。
22.馬興平（2017）。試析建築裝飾節能環保新型材料的優勢與前景。2017年1月2日。取自：ttps://www.researchgate.net/publication/316051939_ShixijianzhuZhuangshijienenghuanbaoxinxingcailiaodeyoushiyuqianjing。
23.高鵬飛（2014）。組屋內部翻修將提前知道，兩年裏翻修單位明年一次過，2017年10月25日。取自：https://www.65house.com/news/20141009/4892.html。