產業全球化的競爭化及物價的飛漲，使得現今的家庭結構出現了急遽的改變，那就是小家庭的結構化造成人口組成簡單化，家庭所有成員幾乎都必須工作或上學，留置在家的高齡長者不是單獨獨立生活，就是因與子女分開而獨居，加上現有國家安養機構的不足及條件的限制，大部份的老年長者無法進入有人照護的安養機構，因此絕大部份長者必須獨自在家或獨立生活而且必需面對各種突發狀況的需求與危險。
本研究以狩野模式透過問卷調查法探討藉由安養機構與資訊產業及行動裝置的結合，在照顧者與被照顧的老年長者對於行動裝置系統應用於老人居家照顧服務的使用動機及服務模式，分析老年人在獨居生活的問題上，是否可以透過行動裝置的居家照顧系統媒合，來建構更友善的居家照顧環境，完善現行系統無法讓老年人在一般生活有所需或緊急救援的部份。試想當獨居長者在家中發生需要生活上的協助，無論是自身或是物品需求時，其子女又無法即時處理時，可以透過行動裝置系統「隨時連結、可靠傳遞、智慧處理」的三大特性，以媒合在附近有執照的居家照護人員，提供友善的居家照顧，降低高齡長者意外的發生，以及改善獨居生活的品質。
在研究中透過照顧者家中高齡長者的基本資料、照顧者與高齡長者的居住狀況、照顧者家中高齡長者對行動裝置產品使用的狀況、行動裝置系統應用於老人居住照顧
服務的認知調查、行動裝置系統應用於老人居住照顧服務的需求狀況及行動裝置系統應用於老人居住照顧服務的負擔認知調查等，以此六構面加以調查、分析和探討得知現今高齡年長者對行動裝置系統的科技認知普遍不足情況下，本研究針對高齡長者的子女進行問卷調查，所取得的資料為研究樣本，經分析結果後，做為行動裝置系統應用於老人居家照顧服務的依據。

The globalization of the industry and increasing prices have led to a drastic change in the structure of the family today: the structural simplification of the small family. The population group is simplified such that almost all members of the family must work or go to school. The fact that most elderly people do not have access to an assisted-living facility is a matter of independence this situation is due to being separated from their children, and the shortcomings and limitations of existing national health care institutions. Living alone at home or independently means the need to face the needs and dangers of various emergencies.
This study uses the Kano model through a questionnaire survey approach. It explores the integration of the nursing and information industries through mobile devices that caregiver and the elderly use in terms of mobile device applications in elderly home care services, and the motivations and service models. This study determines the ability of the elderly in building a friendlier home care environment through the mobile device home care system. Improvement is needed because the current system cannot satisfy the general life needs or emergency rescue requirements of the elderly. When elderly people need help in their home, their children cannot help them immediately. However, they can use the mobile device system to have the characteristics of being “connected anytime, trusted transmission, and intelligently handled.” Licensed home caregivers in the vicinity are searched and matched to provide friendly home care, reduce the incidence of accidents among senior citizens, and improve the quality of living alone.
In the study, through the basic data of elderly people in home care services, we investigate the following: the living conditions of caregivers and senior citizens; the use of mobile devices by elderly people living in home care services; the cognitive examination of mobile devices used in elderly home care services; the application of the system to the needs of home care services for the elderly; and the application of a mobile device system to the burden of cognition in the home care service for the elderly. We investigate, analyze, and explore the general lack of scientific and technological cognition of mobile devices in elderly people based on six dimensions. The sample data are obtained from the children of the elderly. As a basis for the application of the mobile device system to home care services for the elderly, the six dimensions are used to investigate, analyze, and explore the general lack of scientific and technological cognition of mobile devices in elderly people. The data from the children of the elderly were used as the sample and were investigated and analyzed as a basis for the application of the mobile device system to home care services for the elderly.

中文部分
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日文部分
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