自從網際網路興起並商業化後，企業看中網際網路可以將企業帶向全球市場、重整整個供應鏈、大幅降低營運成本、快速反應市場等優勢，紛紛投入電子商務的發展，便造成一股電子商務的熱潮，近年來由於網際網路技術的進步，使得電子商務的經營與管理模式成為當前重要的研究課題。無論從消費者或企業角度來看，網際網路上從事電子商務其關係已是密不可分的。電子商務經營模式在近年來漸漸發展且吸引許多使用者的注意，因此企業如何應用電子商務發展行銷管道與架構虛擬通路極為重要。
本研究著重於分析企業對個人（Business to Customer，簡稱B2C）在台灣這個環境的電子商務經營模式及分析不同的經營模式會帶來的成本效益與市場影響。本研究將透過XX公司集團來介紹其中某幾項產品的虛擬通路經營模式，並透過Excel 建立指標等數值方法來分析各經營模式的績效，且給予建議及改善空間。本論文分三大部分，第一部分為理論探討，探討虛擬通路的重要性及電子商務經營模式的特性，第二部份則以XX公司集團的某幾項產品當做案例來說明，第三大部分則是數據分析並做績效評估，看看在採用此架構後的一些經濟指標例如成本，獲益性，是否能再有改善空間，最後對未來電子商務的趨勢與發展做一個說明。

Since internet blowing up, so many commercial advantages emerge, like enterprises can bring them into the global market, synchronize the entire supply chain, reduce the operation cost dramatically, response the market rapidly, etc. Due to the development of the technology, many enterprises are willing to pay more effort expanding the E-Commerce market. E-Commerce is an irresistible trend both for consumers or companies which develop gradually in recent years have already retrieved many users attraction. As results, it is an important issue for enterprises to utilize virtual channel and develop the distribution channel.
This research focuses on B2C business model in Taiwan and analyzes the different business models inducing cost performance and market influence. My research takes business models and virtual channel of XX Corporation’s products as a case study. After analyzing the data of the business models via Excel and Index, I will give suggestions for improvement.
There are three major parts in this paper. At first, it focuses on theorem development which discusses the importance of virtual channel and characteristic of e-commerce business models. Second, it lists a case study discussing XX Corporation’s products. The third part is data analysis and performance evaluation. I will observe whether there is space for reducing cost or benefit improvement after applying this model. Finally I will elucidate and make a conclusion for the future development of the e-commerce.

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