本研究以全關懷設計的達成狀況為主要觀點，探討遊客對於隘門沙灘現況環境待改善課題之看法，並以我國交通部觀光局出版《風景區通用化環境設計參考手冊》為依據，進行現地調查及分析，彙整出全關懷設計導入現況之問題，進而檢討隘門沙灘待改善面向。

本研究進一步利用Kano二維品質模式的調查與分析方法，分別於隘門沙灘的旅遊淡季及旺季進行調查，並據以進行統計及分析。依據本研究結果得出全關懷設計導入隘門沙灘，發展方向針對動線方面可從地面高低處設置斜坡著手；針對遊憩區的改善則可於觀景台提供遮蔭；於公共服務設施可從三個方向去做改良，分別為「提供室內盥洗空間」、「涼亭內設置座椅」、「座椅設置方向面海」等；解說標誌系統方面的全關懷設計導入，遊客則認為可暫緩執行；輔具方面提供行動不便者輔具租借可為主要發展策略，藉此作為隘門沙灘環境改善建議，並可作為未來同類型景區全關懷設計發展之參考。

This study aimed to investigate visitors’ views on the improvement of Aimen Beach based on the perspective of universal design. Using “Guidebook on Universal Design for Scenic Areas” published by Tourism Bureau, Ministry of Transportation and Communications, as the foundation, this study conducted a field survey and analysis to explore the current status and problems with regard to implementation of universal design and examine the aspects of Aimen Beach that need improvement.

According to survey results, this study used Kano two-dimensional quality model to develop a questionnaire and administered it during both high and low seasons. Through an analysis of the responses, this study obtained the items that should be prioritized and the items that could be temporarily put on hold. The items that should be prioritized include “adding shade to the observation deck”, “providing an indoor washing and cleaning space”, “installing seats in the pavilions”, and “facing the seats toward the ocean”. These suggestions for improving Aimen Beach could also be a reference for developing universal design in scenic areas of the same type.

中文文獻
[1] 大凡工程顧問有限公司，風景區通用化環境設計參考手冊，臺北市：交通部觀光局，2017。
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英文文獻
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網頁
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[16] Principles of Universal Design (1997)。2019年3月20日取自https://web.archive.org/web/20060207090310/http://design.ncsu.edu/cud/univ_design/princ_overview.htm