研究生: |
林程偉 Cheng-wei Lin |
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論文名稱: |
國內CMMI重新評鑑影響因素之研究 A Study on Effect Factor of Re-Appraisal for Domestic CMMI-DEV Organizations |
指導教授: |
黃世禎
Sun-Jen Huang |
口試委員: |
徐俊傑
Chiun-Chieh Hsu 李國光 Gwo-Guang Lee |
學位類別: |
碩士 Master |
系所名稱: |
管理學院 - 資訊管理系 Department of Information Management |
論文出版年: | 2012 |
畢業學年度: | 100 |
語文別: | 中文 |
論文頁數: | 87 |
中文關鍵詞: | CMMI-DEV 、能力成熟度整合模式 、重新評鑑 、影響因素 、層級分析法 |
外文關鍵詞: | Re-Appraisal, Effect Factor |
相關次數: | 點閱:701 下載:3 |
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台灣經濟部工業局於2005年提出提昇資訊軟體品質CMMI計畫,在SEI於2011年3月公布了我國通過能力成熟度整合模式-開發(Capability Maturity Model Integration-Development, CMMI-DEV)評鑑的廠商,一共157間,全球排名第九名。然而,因為三年有效期限的緣故,透過SEI的網站調查,國內目前通過CMMI合格認證的廠商僅剩67間。此資料顯示出目前共有90間通過CMMI-DEV評鑑的國內企業,因時效過期後尚未提出重新評鑑,因此本文主要目的在探討國內CMMI-DEV廠商重新評鑑的影響因素。基於上述研究動機,本研究首先經由CMMI-DEV與科技接受模式相關文獻的研讀與彙整後,探討以下三個主要問題:(1)國際CMMI-DEV有效認證的變化趨勢;(2)國內CMMI-DEV廠商對於重新評鑑(Re-Appraisal)的考量因素;(3)針對不同業務性質、不同人員規模與有無重新評鑑的廠商其考量重新評鑑CMMI-DEV的影響構面與影響因素有否不同。
本研究根據研究問題擬定研究架構與設計問卷,針對國內CMMI-DEV廠商做問卷調查,在經由層級分析法 (Analytic Hierachy Process, AHP)與統計方法分析有效回收樣本資料,最後獲得以下結論:(1)國際間CMMI-DEV的有效認證趨勢正逐年下降;(2)33份業界廠商的問卷資料,顯示廠商考量重新評鑑CMMI-DEV的構面與影響因素,外在構面最為重要佔58%,其次內部構面佔42%;影響因素中以1.同業競爭的壓力佔22.8%、2.高階主管態度17.1%、3.重新評鑑CMMI-DEV效益16.9%、4.國際競爭壓力12.1%及5.政府政策11.5%為主要考量因素;(3)不同業務性質、不同人員規模以及有無重新評鑑CMMI-DEV的廠商考量重新評鑑CMMI-DEV的構面與影響因素並無顯著差異。
According to the statistics from SEI, 157 organizations in Taiwan get certified of CMMI-DEV, top 9 worldwide in March, 2011. However, the duration of this certification is three year, the recent report of SEI, the organizations in Taiwan get CMMI-DEV certification has decreased to 67 organizations, compare to the record of 2011, there are 90 domestic oragnizations’ certification expired, and don’t apply CMMI Re-Appraisal till now. After the survey of past research about CMMI-DEV and Technology Acceptance Model related, this Study is focus to find out (1) The International trends of appling CMMI-DEV qualification (2) What kind of effect factor has affected the organizations’ CMMI Re-Appraisal (3) Are there any difference between two different business model, two different company scale and organizations who applied Re-Appraisal or not, among those two dimensions and those effect factors about organizations’ consideration of CMMI-DEV Re-appraisal.
The method of Statistical Analysis and AHP (Analytic Hierarchy Process) were used in this research to explore organizations’ motivation and effect factor of applying CMMI Re-Appraisal.
The findings are described as following: (1) The International trend of CMMI-DEV qualification had been downwarded during the past few years; (2) By the 33 questionnaires, after the AHP analysis, when domestic organizations consider applying CMMI-DEV Re-Appraisal, they thought that external dimension is most important factor which weight 58%, the internal dimension is 42%; and those effect factors which are significant is the following: 1. the related competition pressure which is weighted 22.8%, 2. the senior manager attitude 17.1%, 3. the benefit of CMMI Re-Appraisal 16.9%, 4. the International competition pressure 12.1% and 5. government policy 11.5%; (3)After the hypothesis examine, there are no significant difference between two different business model, two different company scale and organizations who applied Re-Appraisal or not。
中文文獻
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