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本論文從行銷行動計畫觀點,提出讓人知道、讓人喜歡、讓人交易的行銷策略,運用不同理論基礎和研究架構來驗證策略觀點,並透過Doblin的顧客體驗創新框架,歸納本文和未來研究的主題。研究成果將提供企業在投…