檢索結果:共1筆資料 檢索策略: cadvisor.raw="林孟彥" and cadvisor.raw="林孟彥" and ckeyword.raw="興趣" and ckeyword.raw="購買決策"
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口碑是消費者間有關產品和服務的人際溝通,是最有影響力的訊息來源之一,而負面口碑尤為重要,其對於企業和消費者都有極大的影響。過去研究已經為負面口碑的影響提供了重要的見解,然而實際上負面口碑的產生並不全…