近年來電子商務崛起，造成實體零售通路的萎縮，市場上彌漫一股將會由虛擬世界取代實體世界的危機感。實體零售通路要如何突破困境，與電子商務模式擁有共存的關係，不論實轉虛或虛轉實，透過整合的方式實現線上與線下的互動，同時經營共存逆轉時局，不是取代而是更加擴大進入虛擬世界將人導入實體。

傳統零售店面多有地域性限制，客戶多為區域型客戶，透過網路跨越地域更可擴大市場接觸。綠色環保意識抬頭，多數人愈來愈重視生活用品之環保及健康使用，更尤其家中的小孩或長輩更有生活環境無毒之需求，對於要求高品質及透過五感才能體驗的綠色傢俱，更有其五感體驗實體通路之必要性。

本研究透過家具產業轉型分析及電商營運模式分析，在綠色家具購買行為中找出實體零售通路與電商共存之方案，運用電商平台線上線下整合引導客進入實體通路。本研究以問卷調查方式來了解消費者綠色傢俱通路的(1)經營歷史、(2)品質、(3)價格等知覺因素與消費者購買意願間關係的探討。希望透過研究分析來探討傳統零售通路在面對電商此強大通路洗牌潮的轉型方案。

The rise of e-commerce in recent years has resulted in the reduction of physical retail channels and its eventual replacement by virtual channels. Thus, an integrated approach is necessary to facilitate the integration of physical retail channel with e-commerce channels, whether online to offline or offline to online. Such interaction will promote the expansion of virtual channels to allow for more people import entities, thereby supplementing existing physical retail channels.
Given its territorial restrictions, traditional retail stores have region-based customers. However, to expand its market, traditional retail stores may widen its geographical network for further exposure.
With the people’s growing environmental awareness, most have increasingly become selective of environmental and health supplies to use, particularly for children or elders at home who demand a non-toxic living environment. As most people have high requirements for the quality of their green furniture, people opt for physical channels when purchasing green furniture so that they can use their five senses in examining the quality of the furniture.
This study investigates the transformation of the furniture industry and an e-commerce model to determine physical retail channel and e-commerce coexistence programs with respect to the buying behavior for green furniture; that is, the use of integrated online business platforms to guide customers into a physical store. We employ a questionnaire survey to determine the perception of consumers toward the green furniture industry, particularly about the history of a physical store, product quality, and price. Moreover, we explore the relationship among the three aforementioned factors and the intention of consumers to purchase. Results can contribute to our understanding of the transformation of the traditional retail channel in terms of its access to e-commerce and, thus, overcome his powerful wave of shuffling in the industry.

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