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專案(project)是營建業中的核心活動，幾乎所有的工程都是以專案的形式在進行，而專案執行績效的優劣，更會直接地影響組織的生存，因此以公司內部管制的角度而言，如何準確的量測專案績效，並就量測結果採…
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電子商務時代，資訊技術的確完全地改變了消費者的消費行為，並改變了整個經濟社會的商業交易模式，尤其對企業與客戶之間的互動關係更產生了巨大的影響。在這一切都垂手可得的E化社會裏，客戶已可以極方便的方式獲…