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摘要 本實驗研究的主要目的是分析未來補償（下次買一送一券）對不同類型的內隱理論者（實體理論者與增長理論者）在服務失靈和補救情況下之效果。 我們在這項研究中調查，如果在一間過去有良好消…
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2020年初，新冠肺炎疫情在全球爆發，台灣亦遭受疫情波及，在疫情肆虐之下，人民以及政府對於防疫性的重視程度日漸增加，即便在嚴重的疫情之下，消費仍舊是人民生活不可或缺的一部分，在這樣的時空背景之下，同…
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本研究探討消費者內隱理論對顧客回應服務失敗與補救之影響。實驗一探討內隱理論與過去經驗(極好的/一般水準的)對服務失敗的回應。研究結果指出，增長理論消費者容易受到過去經驗品質影響，當回應服務失敗時，相…
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近年來，企業社會責任地位逐漸上升。消費者會因為企業是否有履行企業社會責任，去評估一家企業的形象。而公司也期望透過履行企業社會責任，樹立自身良好且慈善的形象，藉此獲取消費者的信任。當然，企業履行企業社…
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This research analyzes people’s purchase intention towards the restaurant by using restaurant adver…
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在高度顧客導向的服務業中，企業面臨越來越多來自消費者的壓力。然而，過去很少研究談論消費者人格特質與服務缺失、補救的相關議題。因此，本研究關注於內隱理論導向，透過兩個實驗設計，分別探討不同的信念對於服…
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我們提出了一個以切換式像素對齊隱函數進行人體重建 (PIS-Fu)為核心的方法，藉由二維人體圖像進行三維人體重建。我們的網路由一個雙級編碼器、一個切換學習表面預估器、一個查詢網路和一個模型轉換器所組…
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隨著電子商務的快速發展，協同式過濾推薦系統已被廣泛地應用於各大網路 平台中，利用推薦系統準確預測客戶對商品的偏好，可以解決使用者所面臨的資 訊超載問題，並且提高使用者對該網路平台的依賴性。由於以協同…
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