檢索結果：共23筆資料 檢索策略： "eWOM".ekeyword (精準)
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口碑 (Word-of-Mouth, WOM)，一直被視為是最具影響力的訊息來源之一，其擁有非常可怕又強烈的力量，人人都知道，但沒有一個人真的了解 (吳書榆 2006)。隨著網際網路的興起與普及，人…
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今日網路無所不在且無遠弗屆，網路成為對企業產品或服務不滿意的消費者發洩怒氣的重要管道，現今企業的潛在顧客在購買之前，喜歡上網搜尋產品的正負面評價，尋求相關建議，再下定購買決策。面對巨量多元網路族…
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網路口碑已被證實是消費者購買決策的重要參考，過往學者將網路口碑分為評價與評論量兩部份，分別探討其對消費者的影響力。評價反映產品品質，評論量反映產品熱門度，兩者個隱含不同訊息，因此，本研究欲探討當網路…
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本文以多種語言抽象性檢驗在不同產品類型之下，網路口碑接收者的購買意願。結果發現，不論語言抽象性是以語言類別模型(LCM)、解釋水平理論(CLT)或是情境有效理論(context availabili…
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隨著近年來運動風氣與生活型態轉變，人們參與各類運動休閒活動與賽事的需求蒸蒸日上，然而並非每位參賽者都能取得心目中的理想成績。過去研究中，運動目標的達成率會直接影響參賽者對整體賽事的滿意度。此外，伴隨…
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不少人購物前會先上網搜尋其他消費者所提供的產品資訊與消費體驗；企業也開始認真重視網路口碑對消費者購買意願的重大影響力。由於網路口碑具有匿名性，企業為了隱藏其濃厚商業動機，常常雇用寫手化身為消費者在網…
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在二十一世紀的人才戰爭中，員工推薦是重要手段之一，且隨著網路快速發展，越來越多求職者尋找工作會透過網路上的評論，因此愈來愈多研究開始探究不同的傳播動機如何影響推薦意圖。故本研究運用網路口碑傳播動機與…
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本論文探討網路口碑搜尋對目的地意象之影響。研究者著重於瞭解旅客涉入程度 (高/低) 及資訊搜尋來源 (網路口碑納入/排除)，如何影響對台灣的意象。研究結果指出，當旅客的涉入程度愈低時，在資訊超載的情…
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隨著數位內容以及社群媒體的蓬勃發展，虛擬社群口碑以及網路新聞的報 導因便利性、具有保存功能與傳播更快更遠，其數量、內容以及反饋程度已經 成為衡量產品預期銷售的重要指標。本研究透過實際網路資料的網路口…
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穩定發展的網路購買環境讓線上的消費者能夠更簡單、更方便地執行網路購買，不論是哪種產品，在網路上的交易重要性逐漸提升。雖然幾乎每個種類的產品在網路上都買得到，很多研究發現經驗品比較難在網路上購買。然而…