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在通信業激烈的競爭下，為了維護公司營利，通信業者必須防止用戶流失，亦即因用戶轉換電信公司所減少的獲利。本論文提出ㄧ個智慧型客戶保留管理系統來處理客戶保留之工作。首先，本系統分析歷史用戶資料庫來學得用…
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近年來，手機遊戲商大多以免費遊戲為主。但是，免費遊戲在定義玩家是否流失上極為困難，遊戲商容易失去挽回玩家的機會。此外，新進玩家的流失率較高。因此，如果能準確地預測出可能流失的新進玩家，就能即時的採取…