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  • 檢索結果:共5筆資料 檢索策略: "服務體驗工程".ckeyword (精準)


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    以S.E.E方法論發展智能家居服務創新:以HomeKit發展智能冰箱為例
    • 管理學院MBA /104/ 碩士
    • 研究生: 張元 指導教授: 王孔政
    • 根據市場調查結果,智能家居市場營業額將會大幅增長,其中智能家電將會是主流,由於手機是控制家電的主要平台,手機製造商在智能家電中扮演重要角色,三大手機製造商龍頭皆投入智能家居領域,但在智能家電的開發甚…
    • 點閱:850下載:25

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    整合SEE與CMMI-SVC之新創公司服務創新方法
    • 工業管理系 /103/ 碩士
    • 研究生: 林佑生 指導教授: 王孔政
    • 服務必須不斷進行創新,以保持客戶的滿意度。但是,現有的服務創新架構如何設計並沒有考慮改善流程的品質。 本研究結合服務體驗工程和CMMI-SVC ML2,以開發新的創新服務,並提高服務架構的品質。本研…
    • 點閱:299下載:9

    3

    產業價值活動與關係行銷於S.E.E.方法論之探討:以雄獅旅遊為例
    • 資訊管理系 /103/ 碩士
    • 研究生: 林珊如 指導教授: 盧希鵬
    • 因服務經濟崛起,產業服務創新已成為企業追求的核心價值,資策會發展出一套系統化方法為服務體驗工程方法論(S.E.E.),以協助解決企業發展創新服務的流程所面臨的困難。然而,本研究認為,不同產業之價值活…
    • 點閱:465下載:0
    • 全文公開日期 2020/01/29 (校內網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)

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    服務體驗工程與服務創新動態能力對服務創新績效之影響研究
    • 資訊管理系 /103/ 碩士
    • 研究生: 許鈺欣 指導教授: 魏小蘭
    • 許多企業日趨重視研發創新的服務,使其能夠與競爭對手存在可區別度、提供差異化服務並且保有競爭力,如何才能讓顧客及員工對新服務感到滿意,並在有效率的情況下讓新服務順利上市將是一個很重要的課題。 「服務體…
    • 點閱:267下載:0
    • 全文公開日期 2020/06/11 (校內網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)

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    電子商務創新商業模式開發之個案研究- 以LuckyDressing為例
    • 管理學院MBA /103/ 碩士
    • 研究生: 洪慧雅 指導教授: 欒斌
    • 2013年台灣正式進到4G時代,網際網路的普及與資訊科技的進步,電子商務的時代從PC移轉到行動終端設備,開始行動商務的快速發展。衣服作為穿著,在今日的社會成為一種「文化」的表徵。『LuckyDres…
    • 點閱:358下載:3
    • 全文公開日期 2020/01/28 (校內網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)
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