檢索結果:共20筆資料 檢索策略: "服務主導邏輯".ckeyword (精準)
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台灣經濟發展迅速,國民所得日漸提高,在食品市場上商品型態相當多元,競爭激烈。各家廠商除了在產品口味及包裝上求新求變外,並在行銷及品牌上建立消費者信賴,以取得競爭優勢。食品業者要如何於已建立品牌基礎中…
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臺灣電子商務市場的蓬勃發展造就出當今新臺幣兆元的產值,各電商平台紛紛以便利的金流、物流、商流與資訊流吸引微型創業者加入此一行列,然而隨著新通路模式不斷的推演,眾多非營利組織或小型農家等需要社會關懷的…
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根據經濟部統計,台灣每年賣出約10億杯的手搖茶飲,平均每人每年喝下 44杯,等同於一天8杯的量;飲料業營業額逐年成長,2019年相較2015年成長了22%。由於飲料市場的進軍成本低,近年來台灣茶飲市…
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「工業4.0」一詞貫穿近十年的製造業核心,隨著全球製造業的二大轉變,一是顧客對於客製化、數位科技的應用態度從消極應對轉為積極要求;二是面對不可控的環境變因所導致供應鏈危機,越來越多的企業為求持續獲利…
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「打鹿岸原住民人文餐廳」這企業經過20年的營運至今,在面對現今餐飲市場環境快速變化,經營手法傳統以及定位未能與時俱進等因素,形成企業發展上的限制,另一方面在新一代的經營者,在有限的資源條件下…
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在過去評估業主經驗與評價時,最常被使用的方法即為顧客滿意度的量度。然而,量測滿意度只能提供靜態的業主經驗與評價,卻忽略了整體連續的業主價值,以及業主在過程中感受的變化,滿意度量測並不能讓我們一覽業主…
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隨著資訊技術的演進以及客戶購物習慣的改變,舊有的銷售模式不再能即時反應客戶需求的變化。因此,近年來企業開始轉變並發展以客戶為核心的訂閱模式。不同於以往專注企業自身的利益,訂閱模式需要思考如何滿足客戶…
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本文管理個案公司,為國內少數同時具備動力電池應用系統軟硬體整合能力的公司。自2003年公司創立起從資通訊鋰電池模組業務發跡,到開發相關電動自行車代步車以及儲能設備,個案公司經過二十年的努力,主要憑藉…
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現今,普遍的智慧科技型態社會,人手一支行動裝置是社會不可或缺的工具。而這些工具亦將為人們取得資訊最方便的管道之一,如此措手可得的資訊,卻忽略了少數族群的權益。在多元化的社會中,存在有任何不論性別、種…
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因應服務主導邏輯的興起,卡內基美隆大學軟體工程學院(SEI)在2009年公布適用於服務提供者的CMMI for Services(CMMI-SVC) 1.2版,針對服務系統的規劃、建置、維置以及服務…