簡易檢索 / 檢索結果

  • 檢索結果:共3筆資料 檢索策略: "多重個案研究".ckeyword (精準)


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    以組織能力觀點探討客服中心之運作機制
    • 資訊管理系 /95/ 碩士
    • 研究生: 薛博元 指導教授: 周子銓
    • 摘要 由於科技的進步,企業之間的產品差異日漸縮小,使得服務成為企業維繫客戶與增加競爭力的關鍵,顧客關係管理(Customer Relationship Management, CRM)的觀念隨著受到…
    • 點閱:361下載:5

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    以多重個案探討國內SOA導入效益與困境
    • 資訊管理系 /102/ 碩士
    • 研究生: 黃文韜 指導教授: 魏小蘭
    • 企業要在競爭中維持優勢需要持續跟上資訊科技前進的腳步,然而對於大多數企業來說無法全面置換資訊系統。服務導向架構(SOA)可以解決現有架構限制,整合資訊系統或是提昇不能快速適應內、外部變化需求的資訊系…
    • 點閱:258下載:2
    • 全文公開日期 2019/06/19 (校內網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)

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    資訊科技廠商雲端服務策略形成過程之研究
    • 資訊管理系 /102/ 碩士
    • 研究生: 施宇柔 指導教授: 黃世禎
    • 隨著資訊科技持續地演進,許多資訊科技廠商不僅要著重於企業本身既有的核心競爭力,也需因應環境快速的變動。然而,在這競爭激烈的產業中,科技不斷地推陳出新,使得許多科技廠商必須掌握新趨勢的脈動。雲端運算(…
    • 點閱:277下載:2
    • 全文公開日期 2019/01/27 (校內網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 2019/01/27 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)
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