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    1

    表演藝術市場口碑與消費者決策之相關研究
    • 企業管理系 /95/ 碩士
    • 研究生: 吳慧娟 指導教授: 林孟彥
    • 表演藝術在台灣發展多年來,各地演藝廳陸續興建,演出活動日益密集,觀眾也漸漸養成購票觀賞演出的習慣,台灣的「表演藝術市場」隱然成型。然而,雖經各方的努力,表演藝術市場在台灣仍屬於小眾市場,許多人至今未…
    • 點閱:225下載:16

    2

    帳單廣告瀏覽行為及有效性之研究
    • 企業管理系 /95/ 碩士
    • 研究生: 張涵曦 指導教授: 林孟彥
    • 隨著經濟活動的熱絡,帳單已成為供應商與顧客間透過服務轉移的交易行為中不可或缺的角色。本研究估計,目前國內各帳單發行機構每月需處理的帳單總數量已高達數千萬份,其耗費在帳單處理的金額高達數億元。在實務上…
    • 點閱:377下載:4

    3

    影響電子口碑傳播之因素
    • 企業管理系 /96/ 碩士
    • 研究生: 潘秉琪 指導教授: 林孟彥
    • 口碑 (Word-of-Mouth, WOM),一直被視為是最具影響力的訊息來源之一,其擁有非常可怕又強烈的力量,人人都知道,但沒有一個人真的了解 (吳書榆 2006)。隨著網際網路的興起與普及,人…
    • 點閱:182下載:12

    4

    應用紮根理論探討商業化口碑
    • 企業管理系 /102/ 碩士
    • 研究生: 劉蕙慈 指導教授: 林孟彥
    • 商業化網路口碑是指透過網路平台傳達口碑,讓使用者認為是單純的經驗分享而達到增加商業價值的目的。近幾年,商業化網路口碑的研究聚集在發文內容的探討,然而企業以回覆網友發文的方式操控商業化網路口碑有日益普…
    • 點閱:359下載:11

    5

    網路口碑評論特性的傳播效果-以UrCosme網站為例
    • 企業管理系 /103/ 碩士
    • 研究生: 林虹宇 指導教授: 林孟彥
    • 面對龐雜的口碑資訊,為了降低風險,過去研究顯示,消費者會依據文章的品質好壞和訊息來源的可信度,決定是否傳遞、採納口碑訊息。因此,企業紛紛推出各種指標來幫助消費者篩選口碑資訊並作出購買決策。本研究即是…
    • 點閱:297下載:13

    6

    公車媒體後疫時代的數位轉型之路-以漁歌公司為例
    • 企業管理系 /109/ 碩士
    • 研究生: 蘇玉蓮 指導教授: 林孟彥
    • 本文是以傳統媒體公車廣告代理商所面臨因新冠病毒(COVID-19)疫情及新媒體及網路數位廣告崛起發生的經營困境,並探討傳統媒體公車廣告的突破發展現況。研究發現公車廣告本身具有強迫收視的有效廣告效益,…
    • 點閱:208下載:1

    7

    消費者心中的秤:動態視角下的顧客購買決策
    • 企業管理系 /109/ 碩士
    • 研究生: 張雅然 指導教授: 林孟彥
    • 了解消費者心之所向是行銷第一要件,然而面對變化萬千的消費者,讓企業在銷售時吃盡苦頭。顧客如何考量購買,過去研究以靜態的顧客價值 (CPV) ,以及構成價值的成本與利益結構來說明,探討各結構要素的內涵…
    • 點閱:243下載:0
    • 全文公開日期 2026/07/30 (校內網路)
    • 全文公開日期 2026/07/30 (校外網路)
    • 全文公開日期 2026/07/30 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)

    8

    誰的評論更重要? 調節焦點與解釋水平理論觀點
    • 企業管理系 /109/ 碩士
    • 研究生: 楊閔涵 指導教授: 林孟彥
    • 餐飲選擇因變化快、類型多,人們常使用線上評論來協助搜尋資料。同時AI科技的進步,不同語言所撰的線上評論都會轉換成使用者習慣的語言,也讓評選餐廳時多了不同的選擇。本研究設定韓國旅遊時的餐廳選擇,擬探討…
    • 點閱:309下載:3

    9

    顧客體驗評分:透過顧客視角的衡量
    • 管理學院MBA /109/ 碩士
    • 研究生: 張瑄 指導教授: 林孟彥
    • 重視顧客體驗已成為行銷策略的重點核心,但是產生顧客體驗的接觸點無所不在,讓企業很難充分掌握或看清顧客的旅程和情緒,因此顧客體驗衡量(customer experience measurement, …
    • 點閱:283下載:0
    • 全文公開日期 2026/07/15 (校內網路)
    • 全文公開日期 2026/07/15 (校外網路)
    • 全文公開日期 2026/07/15 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)

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    以顧客數據建立購買旅程之可視化模型與應用
    • 管理研究所 /112/ 博士
    • 研究生: 林詠慈 指導教授: 林孟彥
    • 在台灣,過去四十年間產業發展和變革揭示了從傳統產業到網路世代的巨大轉變,眾多的傳統產業陸續轉型從產到銷,從B2B到零售模式的拓展,最大的差異來自於買賣模式的改變,從接單交貨到面對消費者的銷售行為,商…
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