檢索結果：共4筆資料 檢索策略： ckeyword.raw="情緒耗竭"
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本研究欲探討領導者-成員交換關係(LMX)影響工作干擾家庭(WFC)之途徑。因此，藉由LMX的作為調節變數，探討對WFC與其前因變數-工作負擔、其後果變數-情緒耗竭之影響。主要研究目的有兩項：（一）…
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本研究旨在探討情緒勞動之表層、深層演出的區分性影響，以資源消耗及增進的觀點來釐清情緒勞動至工作結果的中介歷程。過去研究發現表層演出對工作有負向的影響，而深層演出對工作有正向的影響，本研究假設前者的關…
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美髮產業過去多為家庭理髮，工作時間彈性，但是現在不但競爭激烈，且工時長。除了技術之外，客人也很挑剔服務品質，又有目標客數的壓力，使美髮業的壓力大增。整體來說，從業人員的工作壓力比從前還要大，也因此美…
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組織中領導者的情緒勞動對於領導者自身與部屬的影響甚鉅，領導者為了達到特定的目地，進而管理並展現出適當情緒的行動，稱為領導者情緒勞動，並進一步可以分為表層演出與深層演出。近來，已有學者提出領導者情緒勞…