檢索結果:共2筆資料 檢索策略: ckeyword.raw="壽險"
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隨科技進步,消費者習慣透過數位平台搜尋資訊進行決策,減少了與保險公司 間的互動頻率。因此,如何透過服務體驗提升客戶忠誠,是保險業者面臨的一項重 要課題。通常有形產品可透過量化標準反映品質,然而無形服…
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隨著科技不斷進步,保險業也面臨著挑戰,面對疫情COVID-19肆虐,國內保險業者紛紛提出遠距投保方案,以因應疫情急速變化,影響到業務員無法到客戶端做投保,因疫情影響金融保險業的情況,本論文探…