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對於以專案為主的土木營建產業而言,廠商透過與業主訂定的合約內容落實執行即可。然而,執行工程合約的內容,僅能達成一個工程專案的基本價值,在現今競爭激烈的營造產業中,服務品質與業主的滿意度,將對廠商在市…