檢索結果:共12筆資料 檢索策略: cdept.raw="企業管理系" and ckeyword.raw="線上評論"
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在網路社群媒體蓬勃發展後,消費者會藉由搜尋與參考他人的建議而做出決定。對消費者來說,比起企業所釋出的廣告,消費者同時也會大量參考同為用戶的使用心得與評論,因此補充評論重要性隨之而起。本研究透過贊助評…
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2021年行政院國家發展委員會推動台灣地方創生2.0計畫,相較於以中央政府為推動核心的1.0計畫,2.0計畫更擴大延攬返鄉青年、在地店家、地方機關包含:公所、農會、協會等作為合作夥伴,透過集體價值共…
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近年受到人口高齡化的影響及國人消費意識的提升,我國醫療市場競爭激烈,使醫療產業走向「以人為本」的服務導向。提升醫療服務品質及提高顧客滿意度成為醫療產業的趨勢,顧客評論成為醫療機構了解顧客需求的新管道…
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文創產業是臺灣六大新興產業之一,但根據文化部文創年報顯示其成長趨緩,發展受到挑戰。而在資訊科技蓬勃發展下,線上評論研究及大數據分析技術愈趨豐富,然,卻鮮少見線上評論於文創產業的研究。本研究以著名旅遊…
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花卉為全球最重要的經濟產業之一。過去十餘年間,花卉產業面臨著衰退現象,引起各國學者的重視。近年來,隨著線上評論的普及和大數據分析技術的純熟,顧客的線上評論內容和滿意度比過去更容易取得,因此本研究將運…
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近年來,旅遊市場持續蓬勃發展,帶來無數商機。而台灣在2017年,更被世界經濟論壇(World Economic Forum, WEF)評比為全球觀光競爭力第30名、亞洲第7名,可見台灣觀光產業的實力…
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隨著網際網路與科技裝置設備的普及,資訊的傳遞不再侷限於過去需面對面,消費者能夠利用網路快速地搜尋他人的消費經驗或產品評論等相關資訊,做為其購買決策的參考依據。然而在網路世界中,充斥著許多可輕易取得的…
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網際網路時代下,企業日益仰賴社群網站進行招募,此外企業的網路口碑決定了雇主品牌的優劣,進而影響其招募與留任人才。近年來,職場評論網Glassdoor的出現,成為企業在招募上的新選擇,員工可在Glas…
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「地方創生」一詞源自於日本於2014年所提出的地方治理模式,用於解決社會人口結構所面臨的困境。近年來台灣因高齡化社會及城鄉差距擴大所衍生出的社會問題,行政院國家發展委員會於2016年開始推動「設計翻…
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服務品質和顧客滿意度間存有顯著的相關,和這主題相關的研究已經很多,惟隨著網路科技的進步與消費者行為的改變,我們現在有更多的資料和方法,更深入檢測服務品質和顧客滿意度間的關係。本研究以廉價航空為例,運…