檢索結果：共19筆資料 檢索策略： cdept.raw="企業管理系" and ckeyword.raw="網路口碑"
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本論文探討網路口碑搜尋對目的地意象之影響。研究者著重於瞭解旅客涉入程度 (高/低) 及資訊搜尋來源 (網路口碑納入/排除)，如何影響對台灣的意象。研究結果指出，當旅客的涉入程度愈低時，在資訊超載的情…
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網路口碑已被證實是消費者購買決策的重要參考，過往學者將網路口碑分為評價與評論量兩部份，分別探討其對消費者的影響力。評價反映產品品質，評論量反映產品熱門度，兩者個隱含不同訊息，因此，本研究欲探討當網路…
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穩定發展的網路購買環境讓線上的消費者能夠更簡單、更方便地執行網路購買，不論是哪種產品，在網路上的交易重要性逐漸提升。雖然幾乎每個種類的產品在網路上都買得到，很多研究發現經驗品比較難在網路上購買。然而…
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本文以多種語言抽象性檢驗在不同產品類型之下，網路口碑接收者的購買意願。結果發現，不論語言抽象性是以語言類別模型(LCM)、解釋水平理論(CLT)或是情境有效理論(context availabili…
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口碑在消費者制定購買決策的過程中扮演非常重要的角色，甚至比其他行銷方式更具影響力。越來越多的公司利用網路口碑來進行產品的宣傳，期望透過網友的傳播來擴大行銷效果。在新產品的發展中更是如此，由於消費者對…
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目前許多企業皆普遍發展出以顧客導向的口碑行銷模式，相關文獻亦證實藉由顧客需求或動機所發展出的行銷方式，將可誘發其幫助推廣產品口碑的行為。然而，實務上，卻鮮有將企業的網路口碑行銷方式與顧客需求同時進行…
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口碑領域的文獻中，相當缺乏針對口碑內容的探討，顯示以不同觀點分析口碑訊息內容，為值得努力的研究方向。本研究認為在口碑內容中，消費者提到的產品屬性具有產品層次，即核心利益、基本產品、期望產品、延伸產品…
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隨著網際網路的興起，帶動了網路資訊傳播的興盛，使得人們有了更多資訊的搜尋管道，如搜尋引擎、網路論壇、電子佈告欄等等，同時也使得網路口碑的傳播方式日趨多元。網路上的資訊量極為龐大，消費者也依照本身使用…
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摘要 過去消費者動機推理研究常採用非人際的訊息(如：市調、報章雜誌等)來檢驗。但在網路科技發達的現代，網路口碑已經成為消費者在從事購買行為時的重要參考資訊。本研究採用人際的網路口碑資訊，驗證了消費者…
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隨著網路進入Web2.0的時代，社群網站在台灣以及全球掀起熱潮，眾多使用者樂於在社群網站上分享自身的消費經驗以及口碑，但因散播口碑為自主行為，其口碑品質並無一定，且社群網站可依匿名程度區分為實名制 …