檢索結果:共2筆資料 檢索策略: cdept.raw="企業管理系" and ckeyword.raw="情緒勞務"
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近年來國內外有關人工智慧機器人之應用場景與技術發展已如光速般飛快 的影響我們各產業,對於觀光旅遊業導遊應如何與導遊機器人進行人機協同合作 以達到各取所長、互補其短,已成為觀光旅遊業者重要探討的課題。…
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情緒是人類與生俱來的天性,情緒操縱得宜亦能成為達成目標的手段、工具 ,在工作場域中情緒具有交換價值。員工透過深層演出以及表層演出完成情緒勞務工作,過往文獻指出表層演出容易造成情緒耗竭,進而導致許多…