檢索結果:共1筆資料 檢索策略: cadvisor.raw="楊維寧" and ckeyword.raw="組織特徵"
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電信服務的效率逐年受到重視。然而客觀的衡量電信服務品質以及發展潛力是困難的,因為電信服務供應商與顧客對電信服務的觀感不一。這進而阻礙電信服務的發展與使用。然而目前尚未有令人滿意的研究來探索這個情況。…