檢索結果：共18筆資料 檢索策略： cadvisor.raw="唐玄輝" and ckeyword.raw="服務設計"
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隨著全球經濟發展及生活品質的提升，人類社會面臨老齡化、環境可持續等嚴峻挑戰，設計逐漸成為以人為中心、創新型解決社會問題的關鍵要素，藉由設計滿足社會需求是當下設計師應承擔的責任。社會對設計的需求不限於…
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本研究目的為透過服務設計協助熟齡零售產業，以輕熟齡族為主的傳統服飾精品店為例；同時參考新零售概念以運用於設計發展。初探階段，透過觀察與訪談法，釐清傳統服飾店首要面臨的問題為「營利逐日下降」，原因在於…
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近年來流浪動物議題逐漸受到重視，政府與各私人收容單位大力推廣領養代替購買，然而在廢除12夜條款下，公立動物之家面臨收容量增多、收容品質下降、以及因無適當媒合造成退養的問題。因此，本研究旨在運用服務設…
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森林療癒為透過森林體驗達到促進身心健康的方法。台灣60%面積為森林覆蓋，豐富資源適合發展森林療癒。由於缺乏認識，台灣森林療癒服務發展不完善，無法提供持續性的健康效益。本研究以服務設計思維與方法，探討…
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完善的服務無疑是當今產業發展的最佳途徑。以往服務設計多半採用線性的研究工具梳理問題，但片段式的分析難以蒐證產業整體的動態反應，導致企業的決策失誤，將解決表徵問題作為策略，除了難以展現服務設計的成效外…
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隨著臺灣逐漸邁向超高齡化社會，臺灣長照巴士成為身障者與年長者生活中不可或缺的無障礙交通接送服務。然而據服務現況與過去研究指出，由於此服務成立不久，政府尚未訂定統一的服務規範，各家廠商皆無結構化的司機…
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台灣遊蕩犬問題逐漸引起社會的關注與討論，國內政府單位與動保團體皆提出犬隻數量管理之政策或計畫，然而遊蕩犬絕育管理的做法缺乏標準化作業，其背後包含複雜的立場，利害關係人間不良溝通、地區環境差異、資源量…
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無障礙應用程式設計已具備多元技術支援與易用性規範，然而落地與真實場域時仍遇到諸多困難，為傳統應用程式設計者難以克服，導致應用程式上線後，仍提升不了服務的成功率與滿意度。 本研究以服務設計個案「輔助視…
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AR技術為體育觀賽上帶來全新的體驗，然而現有AR體育賽事的觀賽體驗未有充足的討論與研究，本研究個案HADO為全世界第一個AR體育賽事，開創了對於AR體育賽事相關的研究討論。本研究旨在以服務設計思維探…
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台灣逐漸邁向超高齡化社會，老年失能與身心障礙者人數逐年上升，對於無障礙交通設備之需求亦持續增加。而最符合身心障礙者交通需求的復康巴士長時間存在需求大於供給，乘客訂不到車導致客訴頻繁。基此，以台中復康…