檢索結果:共1筆資料 檢索策略: ckeyword.raw="使用者涉入" and ckeyword.raw="從眾行為" and ckeyword.raw="消費價值"
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一種不需要服務人員隨時在旁待命,即可讓使用者自行滿足需求的「自助服務科技」已成為各企業組織相繼投入使用的服務技術。根據顧問公司的調查,使用此技術可為組織節省十分之一的人力成本;企業經理人雜誌中也提到…