檢索結果:共1筆資料 檢索策略: cdept.raw="企業管理系" and ckeyword.raw="網路口碑" and ckeyword.raw="訊息內容"
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口碑領域的文獻中,相當缺乏針對口碑內容的探討,顯示以不同觀點分析口碑訊息內容,為值得努力的研究方向。本研究認為在口碑內容中,消費者提到的產品屬性具有產品層次,即核心利益、基本產品、期望產品、延伸產品…