檢索結果:共1筆資料 檢索策略: cdept.raw="管理研究所" and cdept.raw="管理研究所" and ckeyword.raw="自我監控"
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本研究試圖探討情緒表達規則(表達正向情緒、隱藏負向情緒)、情緒勞動策略(深層演出、表層演出)、及服務績效之關聯性,以及自我監控 (對他人行為的敏感度、調整自我表現的能力)對情緒表達規則至情緒勞動、情…