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2003年5月三洋維士比集團二代接班人葉豐榮,也是一手打造青島啤酒登臺上市,半年之內搶佔台灣啤酒市場10%市佔率的台灣青啤股份有限公司董事長。這天他比往常更晚下班,隨著電梯的下降,他整個人也如同電梯…
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體驗行銷對觀光產品而言是相當重要的工具。當我們決定旅遊時總是希望看到或體驗到不一樣的感覺,也期望獲得快樂體驗,這是遊客會願意繼續再從事同樣活動的重要原因。而虛擬實境影像技術可以帶給體驗者身歷…
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在競爭激烈的零售產業中,台灣大型通路持續增加對自有品牌的投資,企圖透過差異化商品提高顧客黏著度,以及追求毛利的提升。當消費者對通路自有品牌的接受度逐年提升的同時,價格仍是多數消費者主要的購買決策因素…
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人工智慧助理在旅遊業的應用,包括提供即時、快速、便利、精準的旅遊資訊服務,不論是行前旅程的規畫安排,或是旅途中的諮詢服務,甚至是緊急協助,對自助旅遊的遊客而言,都是重要的服務,對旅遊業者而言,更是充…
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金融科技(FinTech)的快速崛起,對金融產業產生衝擊同時也帶來機會。 金管會因應趨勢發布了「金融科技發展策略白皮書」,針對保險科技 (InsurTech)面向,將網路投保列為保險業引進科技創新思…
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隨著資訊科技與智慧產品的不斷演進,智慧型穿戴式裝置已經成為現代人生活中的一部分。高科技及電子產品業者每年推陳出新各式各樣的智慧型穿戴式裝置,隨著生活品質提升及運動風氣的盛行,市面上越來越多結合運動數…
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擴增實境在近年來快速發展,並被應用在各領域,無論是遊戲、醫療、文創、新聞以及教學等,都可以看到擴增實境影像技術的蹤影。觀光產業更是在近年來投入許多經費開發互動式軟體,利用手機、平板電腦或擴增實境眼鏡…
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各行業隨著科技發展快速變化,企業客服由傳統的電話客服模式驅向於多管道的數位客服模式,由於客戶海量資訊的湧入,造成客服中心資訊超載,成為人工智慧客服AI的發展動力。隨著關鍵技術的圖突破(如語音辨識、大…