檢索結果:共2筆資料 檢索策略: cdept.raw="企業管理系" and ckeyword.raw="服務品質" and ckeyword.raw="服務品質" and ckeyword.raw="行動號碼可攜服務" and ckeyword.raw="轉換動機"
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號碼可攜是我國電信自由化發展的里程碑,也是促進電信服務品質及市場自由化的重要機制。過去電信服務相關的研究多著重於消費者轉換態度及如何選擇電信服務業者,較少探討號碼轉換的實際行為,本研究的目的在探討消…
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台灣於2005年10月15日正式啟用行動號碼可攜服務。我國電信市場進入完全競爭市場,對行動通訊服務業者造成不小的衝擊。行動號碼可攜服務業務牽動電信業者的市場重新劃分,已經被行動通訊業者視為市場競爭中…