本研究針對FMCG產業概況進行分析與探討，並以K個案企業為例，透過Porter五力分析檢視外部產業環境的競爭與威脅，再以SWOT分析檢視個案企業內部競爭優勢與劣勢，並使用Kraljic Matrix擬定採購策略以降低供應鏈中斷發生的機率，最後進行TOWS矩陣分析給予相關的營運發展建議。

本研究發現個案企業因其日系企業的文化特質，維持上下游供應鏈的穩定度及調度彈性相對較佳，減少因供應鏈中斷所造成的營業損失即是企業的收益。再者，重視產品的品質、創新與研發，透過專利取得與同業競爭對手產生市場區隔，開發藍海新市場等，也是企業重要策略之一。當「永續」的意識已逐漸強化並被廣泛接受，個案企業在CSR與ESG活動的多年投入與經營，也在此時成為企業優勢。建議個案企業應再對電子商務的B2C市場進行深耕，洞悉消費者需求進行品牌重塑及產品線延伸，擴大市場占有率，將可長期在FMCG市場立於不敗之地。

The purpose of the research analyzes and discusses K company’s business strategies in the FMCG (Fast Moving Consumer Goods) industry. We use Porter's Five Forces model to examine the external environment while the SWOT/ TOWS model shows K firm’s internal advantages and disadvantages and the suggestions of business strategies.

The research found that K firm has been keeping the supply chain stability and flexibility better. Moreover, the case company must develop new market by excellent product quality, product innovation & development for building market segment with its competitors. Long-term efforts on CSR and ESG fields have become K firm’s business advantage. If K company could pay more attention to B2C E-commerce, consumer needs and product line extension, K company could keep its leadership for long term in FMCG industry.

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