本論文透過服務品質的價值創造模式分析亞力山大健康休閒俱樂部的興起與没落。亞力山大的興起原因可歸納幾個部分：包含經濟帶動需求的環境因素、為當時顧客創造高附加價值利益、擁有複合式健身俱樂部的先進者優勢及成本優勢。另外，利用消費者需求偏好不一致的水平品質與偏好較一致的垂直品質作競爭對手的交叉分析，因而發現健身休閒產業內的供應商所提供的產品及服務無明顯差異化及阻隔被模仿的機制，因此難以保持持續性的競爭優勢。建議健身休閒產業的廠商可以更深入朝向差異化商品及服務的提供來滿足不同客戶群，並找到與公司內專業人員建立創造共同專屬化(cospecialized)互補性資產的因子。

This thesis studies the rise and fall of Alexander Health Club by analyzing its competitive environment and service qualities in depth. Alexander Health Club’s rise was due to the following reasons: the high economy-driven demand in 90s, the right qualities for its customers and cost advantages due to low rent for health club site. By analyzing its horizontal and vertical qualities, our study finds that the success of Alexander Health Club can not be sustainable because its horizontal qualities can be imitated easily. Moreover, a serious safety incidence jeopardized its reputation of vertical qualities. Finally, the bold extension to China market and diversity activities brought the serious finance burden to Alexander Health Club and resulted in its bankruptcy.

中文部分：
1.林維熊，「策略管理-個人、公司與國家經營成功之道」，國立台灣科技大學企管系EMBA-策略管理教材(2004)
2.麥可•波特，策略是什麼，哈佛商業評論第七期(1996)
3.吳思華，策略九說-策略思考的本質，台北：麥田出版社(1996)
4.湯哲明，策略精論─基礎篇，台北市：天下遠見（2003）
5.司徒達賢，策略管理，台北：遠流出版事業股份有限公司（1995）
6.Tarek Khalil，科技管理，美商麥格羅•希爾(2005，姜禮輝譯)
7.George S.Day、David J.Reibstein，動態競爭策略，華頓商學院(2005)
8.戴國良，策略管理-策略分析與本土個案實務，台北：鼎茂圖書(2004)
9.林清河，策略管理，科學發展，399期(2006)
10.唐雅君，「健身產業經營策略之個案研究」，碩士論文，國立政治大學商學院(2006)
11.林育賢，「台北市健康休閒俱樂部產業之競爭環境分析-論亞力山大俱樂部之競爭定位」，碩士論文，天主教輔仁大學管理學研究所(2006)
12.林奐呈，麥可•波特：競爭策略核心概念 徹底解析，經理人月刊，第52期(2009)
13.李俞麟等，「健康休閒俱樂部行銷策略規劃」，碩士論文，輔仁大學(2004)
14.陳麗秋、吳再益，品牌忠誠性在行銷管理之應用，台灣經濟研究月刊，8卷，9期，66-71（1985）。

英文部分：
1.Barney，”Firm resources and sustained competitive advantage”，Journal of Management,17(1),99-120 (1991)
2.Besanko, David, David Dranove, Mark Shanley and Scott Schaefer，”Economics of Strategy”， 3rd edition, John Wiley & Sons, Inc, 2004

網頁部分：
1.大紀元電子報，2007年12月16日，http://www.epochtimes.com/b5/7/12/16/n1943832.htm
2.Winner月刊，2005年5月號，http://winner.1111.com.tw/v7_p034.htm
3.華夏經緯電子報，2007年12月14日，http://hk.huaxia.com/sw/lajm/2007/00730708.html
4.自由時報電子報，2007年12月12日，http://www.libertytimes.com.tw/2007/new/dec/12/today-life1.htm