研究生: |
林琦峰 Chi-Feng Lin |
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論文名稱: |
以層級分析法探討電信工程業關鍵經營要素 Identifying Critical Operational Factors of Telecommunication Engineering Services: An Analytical Hierarchy Process Approach |
指導教授: |
喻奉天
Vincent F. Yu |
口試委員: |
吳建瑋
Chien-Wei Wu 劉顯仲 John S. Liu |
學位類別: |
碩士 Master |
系所名稱: |
管理學院 - 工業管理系 Department of Industrial Management |
論文出版年: | 2011 |
畢業學年度: | 99 |
語文別: | 中文 |
論文頁數: | 78 |
中文關鍵詞: | 電信服務 、電信工程服務 、關鍵經營要素 、層級分析法 |
外文關鍵詞: | Telecommunication Service, Telecommunication Engieering Service, Critical Operational Factors, Analytical Hierarchy Process |
相關次數: | 點閱:305 下載:5 |
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台灣行動電話普及率超過120% ,行動網路建設的品質直接影響行動電信服務業的發展,而電信工程服務供應商在行動網路建設中扮演著很重要的角色,因此本研究以電信工程服務業者作為研究的對象,找出其關鍵經營要素,並探討其與電信業者的認知差異及提出改善建議。
The penertration rate of mobile phone services is over 120% in Taiwan. Since
construction of mobile telecommunication service network directly affects the
development of mobile telecommunication services. Since the operations department of telecommunication companies and the telecommunication engineering service providers play important roles in the construction of telecommunication service network,this research investigates the critical operational factors of telecommunication engineering service providers. Further, the difference between the perceived critical operational factors of the service providers and the telecommunication companies are identified and several suggestions are proposed.
參考文獻
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