本文主要研究目的是探討近年來伴隨著永續發展的潮流興起，企業履行社會責任已成為全球的重要議題，從跨國大型企業到地方型中小企業對於此問題都不再能忽視。永續發展與善盡企業社會責任受到相關單位的重視，許多國際組織與各國政府也開始制定企業社會責任的相關準則。在此潮流興起之下，企業勢必在社會責任表現上做出更好的回應，而台積電是如何以有組織的方式實踐企業社會責任，如何與利害關係人建立長久良好的關係而持續成為市場的領導者? 本文的研究方法係採用個案研究法，主要探討台積電企業社會責任作為及影響，以六大面向探討內容，包括：利害關係人的互動與經營、公司治理、職場管理、客戶服務與供應商管理、社會參與、環境保護等六項，深入檢視公司近年來對於企業社會責任執行現況與實際作為，並探討管理績效及論述導入企業社會責任對公司之影響與未來規劃。
本文採取深度訪談方式，瞭解個案公司企業社會責任實踐方式與途徑，依據本研究目的與訪談結果，主要研究結論如下：
1.企業推動社會責任之必要性及途徑：台積電建立企業社會責任組織架構讓社會責任落實於企業體制內，力求在所有利害關係人之間達到利益均衡。
2.企業推動社會責任應重視與利害關係人的關係連結：台積電為所有的利害關係人建立多向溝通管道，做為擬訂企業社會責任政策與相關計畫的重要參考。
3.企業推動社會責任需符合資訊揭露評量：台積電主要依據目前為全球企業關注的全球永續性報告組織G3.1綱領(GRI G3.1)。
4.企業推動社會責任的影響及展望：台積電對於社會責任的貢獻仍會持續，為所有利害關係人創造更高價值，更有制度地落實企業社會責任，讓社會更好。

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本文註釋：
註1：整理自台灣積體電路製造股份有限公司網站
註2：引述自台灣積體電路製造股份有限公司企業責任報告(2013),p1
註3：整理自台灣積體電路製造股份有限公司年報,2013
註4：整理自台灣積體電路製造股份有限公司年報,2013
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