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研究生: 向昱威
Yu-Wei Hsiang
論文名稱: 了解內容創作者的創作歷程及經營模式
Understanding Content Creator’s Creative Process and Business Model _An Example of Youtuber
指導教授: 曾盛恕
Seng-Su Tsang
口試委員: 陳家祥
Ja-Shen Chen
呂志豪
Shih-Hao Lu
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 企業管理系
Department of Business Administration
論文出版年: 2021
畢業學年度: 109
語文別: 中文
論文頁數: 108
中文關鍵詞: 設計思考服務設計Youtuber
外文關鍵詞: Design Thinking, Service Design, YouTuber
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科技的進步以及數位化的轉變讓內容創作的成本及門檻降低,也因此讓更多人可以成為內容創作者。再加上社群媒體的普及,對於產業產生了新一層的影響,開始有屬於素人可以分享自己創作的平台誕生,並成為自媒體的新事業及新角色。
而本研究針對一人或兩人團隊的YouTuber進行訪談,並利用設計思考(Design Thinking)以及服務設計(Service Design)的方法去研究並理解內容創作者的創作歷程並進行分析後,再以商業畫布(Business Canvas)的方法去分析YouTuber的商業模式。
最後本研究可透過以上方法了解YouTuber在創作時所面臨的問題,同時也提供一個未來可解決問題或發展的方向,以期能夠找到符合YouTuber的軟硬體規劃及解決方案,也希望未來能有人真正的提出協助YouTuber的具體方案,讓這個族群的事業發展更加的順利。


Thanks to the advances in technology and transformation in digitalization, the cost and threshold for content creation has been decreased; therefore, more people can become content creators. In addition, the popularity of social media has created another influence on the industry, creating a platform for ordinary people to share their creations and making it a new business and a new role for we-media.

This study interviewed single person YouTuber or two-person team YouTubers. Through the use of Design Thinking and Service Design, we studied and attained an understanding of the content creator's creative process while performing analysis on it. Afterwards, we adopted the Business Canvas approach to analyze the YouTuber's business model.

In the end, by using the above-mentioned methods, we can understand the problems that YouTubers have faced during their creative process, and at the same time provide a direction for solutions and development in the future so that we can find a software and hardware plan and solution that is suitable for YouTubers. Moreover, we hope that in the future, someone can really propose a concrete solution to help YouTubers and allow the careers of this group to be more successful.

壹 緒論 1 1.1 研究背景與動機 1 1.2 研究目的 2 1.3 研究流程 2 貳 文獻回顧 4 2.1 內容產業的定義及發展 4 2.2 內容創作的產業現況 6 2.3 提供內容創作者的各項服務、平台及產品 9 2.4 內容創作的類型區隔 11 2.5 科技的進步對於創作型態的改變 12 2.6 YouTube影音創作的興起 14 2.7 如何成為YouTuber 15 參 研究方法 17 3.1 研究與設計流程 17 3.2 研究方法 19 3.2.1 定義目標使用者 19 3.2.2 訪談法 21 3.2.3 人物誌 28 3.2.4 同理心地圖 28 3.2.5 使用者旅程地圖 29 3.2.6 服務藍圖 31 3.2.7 商業模式畫布 32 肆 分析結果 36 4.1 SUS量表結果 36 4.2 人物誌 39 4.3 同理心地圖 44 4.4 使用者旅程地圖 57 4.4.1 YouTuber創作過程中的各階段 57 4.4.2 企劃階段 59 4.4.3 拍攝階段 64 4.4.4 後製階段 67 4.4.5 行銷階段 71 4.4.6 小結 75 4.5 服務藍圖 76 4.6 分析體驗流程 82 伍 結論與建議 88 5.1 結論 88 5.1.1 企劃階段的建議 89 5.1.2 拍攝階段的建議 91 5.1.3 後製階段的建議 92 5.1.4 行銷階段的建議 94 5.2 學術貢獻 95 5.3 管理意涵 96 5.3.1 YouTuber的商業模式畫布 96 5.3.2 商業模式畫布分析 100 5.4 研究限制與未來研究方向 103 陸 參考文獻 105

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無法下載圖示 全文公開日期 2024/07/10 (校內網路)
全文公開日期 2031/07/10 (校外網路)
全文公開日期 2031/07/10 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)
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