模具製造廠引進客戶導向作業流程之差異與影響分析-以個案公司為例

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研究生：	蘇寶堂 Pao-Tang Su
論文名稱：	模具製造廠引進客戶導向作業流程之差異與影響分析-以個案公司為例 The Effect of Introducing Customer-Oriented Processes to Mold Manufacturers–A Case Study
指導教授：	周碩彥 Shuo-Yan Chou
口試委員:	謝光進 Kong-King Shieh 楊文鐸 Wen-Dwo Yang
學位類別：	碩士 Master
系所名稱：	工程學院 - 自動化及控制研究所 Graduate Institute of Automation and Control
論文出版年：	2006
畢業學年度：	94
語文別：	中文
論文頁數：	97
中文關鍵詞：	模具產業、作業流程、模具製造
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模具產業又被稱為工業產品之母，同時也被視為國家競爭力的一項重要指標，過去對這個產業的研究，主要針對加工技術面或週邊設備改善方面的研發較多，而較少針對實際運作作業流程部份分析比較，本研究是以個案研究的方式進行，個案公司從過去不足十人的小型傳統模具工廠開始，經過多年的調整、學習與轉變，為提昇模具製造技術能力與製程運作順暢，及為更能符合現在客戶的需求，與日本模具大廠合作，引進其作業方式及改良原來的作法，並帶動了整個企業的發展。本研究係探討其過去實際作業方式，以及改變後作業流程的優、缺點及差異與影響，對其進行效益分析及提供建議，以作為相關業者及個案公司未來發展之參考。

The mold industry is known as the mother of industrial products. It is also viewed as an important indicator of national competitiveness. The study on this industry was more on the improvement of processing technologies and peripheral equipments. Very few works discussed the analysis and comparison of operational processes. This research uses a case study approach to study the case company from its past with less than ten employees to current status. Through years of adjustment, learning and evolution, and the cooperation with Japanese major mold companies, the case company has developed and adopted a customer-oriented approach to elevate its manufacturing technologies and to smooth out its manufacturing processes. This research examines the actual process in the past and the improved process to provide insight toward the difference and effectiveness. The results can be used as a reference for the case company of related companies for their future development.

中文摘要................................................................................................Ⅰ
ABSTRACT...........................................................................................Ⅱ
誌謝.......................................................................................................Ⅲ
目錄.......................................................................................................Ⅳ
圖目錄...................................................................................................Ⅶ
表目錄...................................................................................................Ⅷ
第一章   序論.......................................................................................1
1   研究背景與動機................................................................1
2   研究目的............................................................................2
3   研究方法與流程................................................................3
4   研究限制............................................................................5
5   論文架構與流程................................................................6
第二章   文獻探討...............................................................................7
1   模具產業的特性................................................................7
2   傳統模具開發流程............................................................9
2.1  報價…………………………...…………………10
2.2  承接訂單……………………………….………..12
2.3  接收2D and 3D圖檔...........................................12
2.4  模具圖面設計.......................................................14
2.5  模具廠加工...........................................................15
3   模具加工方法..................................................................15
4   模具開發流程管理相關研究..........................................28
第三章	模具製造業之發展現況及未來發展方向............................30
1   全球現況..........................................................................30
2   我國現況..........................................................................34
3   模具產業的重要性..........................................................37
4   我國未來發展方向..........................................................38
第四章	個案研究................................................................................40
1   個案公司簡介說明..........................................................40
1.1 個案公司簡介說明.................................................40
1.2 營運及財務概況.....................................................41
2   個案公司作業流程及說明..............................................42
2.1過去作業方式........................................................43
2.2現在作業方式........................................................52
3  差異影響與未來發展........................................................82
3.1 差異影響的探討分析.............................................84
3.2 未來發展的建議.....................................................88
第五章	結論與建議............................................................................91
1	研究結論.............................................................................91
2	研究貢獻.............................................................................93
2.1	在學術上之研究貢獻方面........................................93
2.2	在實務上之研究貢獻方面........................................94
3	未來研究建議.....................................................................94
參考文獻...............................................................................................96

                                

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【4】張永彥，塑膠模具設計學—理論、實務、製圖、設計，全華出版社，九十四年一月。
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全文公開日期 2007/06/05 (校內網路)
全文公開日期本全文未授權公開 (校外網路)
全文公開日期本全文未授權公開 (國家圖書館：臺灣博碩士論文系統)

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