簡易檢索 / 詳目顯示

研究生: 孫家玉
Chia-yu Sun
論文名稱: 名牌精品之產品屬性對新產品採用之影響
A Study on Product Attributes and Innovation Adoption of Luxury Brands
指導教授: 欒 斌
Pin Luarn
口試委員: 盧希鵬
Hsi-Peng Lu
詹前隆
none
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 管理學院MBA
School of Management International (MBA)
論文出版年: 2009
畢業學年度: 97
語文別: 中文
論文頁數: 80
中文關鍵詞: 名牌精品之產品屬性網路通路新產品採用
外文關鍵詞: 名牌精品之產品屬性, 網路通路, 新產品採用
相關次數: 點閱:195下載:0
分享至:
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報

目前台灣網路購物市場上,名牌精品多半是透過經營者自國外平行輸入等方式買賣,尚無精品品牌直接經營網路銷售。如能將精品產業與網路通路這兩大未來前景看好的市場做有效結合,必能創造更大利益。研究結果發現,名牌精品欲透過網路銷售應著重在獨特性及享樂性價值高的商品。善用本身品牌魅力,加上客製化及良好的售後服務,為顧客帶來與眾不同的感覺,藉此加深並突顯品牌之形象。


目前台灣網路購物市場上,名牌精品多半是透過經營者自國外平行輸入等方式買賣,尚無精品品牌直接經營網路銷售。如能將精品產業與網路通路這兩大未來前景看好的市場做有效結合,必能創造更大利益。研究結果發現,名牌精品欲透過網路銷售應著重在獨特性及享樂性價值高的商品。善用本身品牌魅力,加上客製化及良好的售後服務,為顧客帶來與眾不同的感覺,藉此加深並突顯品牌之形象。

中文摘要 I 目錄 II 圖目錄 IV 表目錄 IV 第一章 緒論………………………………………………………… 1 第一節 研究背景 2 第二節 研究動機 3 第三節 研究目的 3 第四節 研究流程 4 第二章 文獻回顧 5 第一節 名牌精品之產品屬性的觀念與定義 5 第二節 新產品之創新採用理論 11 第三節 網路通路的特性與功能 16 第三章 研究方法 25 第一節 研究架構 25 第二節 研究假設 26 第三節 研究變數操作性定義與衡量 30 第四節 前測 37 第五節 抽樣與資料分析方法 38 第四章 資料分析 39 第一節 樣本基本資料分析 39 第二節 敘述性統計分析 40 第三節 信效度分析 43 第四節 多元迴歸分析 44 第五節 調節變項檢測 46 第五章 結論與建議 50 第一節 研究結論與貢獻 50 第二節 對實務界之建議 60 第三節 研究限制與後續研究建議 61 參考文獻.. 63 中文文獻.. 63 英文文獻.. 69 網路資料.. 76 附錄:正式問卷 77

中文文獻
1. 劉水深(1984),產品規格化與策略應用,台北。
2. 郭崑謨(1984),行銷管理,台北:三民書局。
3. 司徒達賢(1985),企業概論,台北:教育部空中大學委員會。
4. 賴士葆(1989),「研究發展 / 行銷 / 製造三部門互動與新產品發展績效相關之研究」,中華經濟企業研究所研究叢論,台北:中華經濟研究院。
5. 羅文坤、鄭英傑(1994),廣告學:策略與創意,台北市:華泰。
6. 榮泰生(1995),「Internet 與競爭優勢」,自動化科技,131-137頁。
7. 卓秀娟、陳佳伶譯(1996),Tapscott, D.著,數位化經濟時代:全球網路生活新模式,台北:中國生產力中心。
8. 李永年,丁惠民譯(1996),彼得,寇韓著,Net Profit:網路金字塔的獲利模式與企業定位,台灣:遠擎。
9. 陳時奮(1997),「品牌行銷的社會效益」,世界經理文摘,第127 期,60-66頁。
10. 余國維(1997),「消費者特性與產品特性對網際網路購物之影響」,成大交管所碩士論文。
11. 林素儀(1997),「網路購物族消費行為剖析」,網路通訊, 53-59頁。
12. 李雙華(1998),「網路購物消費者降低知覺風險之研究」,大葉大學事業經營研究所碩士學位論文。
13. 顧宜錚(1998),「網路商店的擴散模式之研究」,國立中山大學資訊管理學系碩士論文。
14. 曾鈐潮(1999),「大學生購物方式偏好行為之研究」,國立中央大學工業管理研究所碩士論文。
15. 何育秀(1999),「影響消費者選擇電子商務購買決策因素之研究」,中國文化大學國際企業管理研究所碩士論文。
16. 周文賢(1999),行銷管理-市場分析與策略規劃,台北:智勝。
17. 何昭賢(1999), 「產品屬性、訊息來源對廣告溝通效果的影響」,東吳大學企業管理學系碩士論文。
18. 吳靜宜(1999),「購買過程中運用網際網路與實體商店之比較研究」,成功大學國際企業研究所碩士論文。
19. 李振妮(1999),「網路消費者購買決策行為之研究」,國立中山大學企業管理學系研究所碩士論文。
20. 蘇席儀(1999),「商品資訊搜尋任務暨網際網路特性之配適程度對網站接受度之影響」,臺灣大學資訊管理研究所碩士論文。
21. 何昭賢(1999),「產品屬性、訊息來源對廣告溝通效果的影響」,東吳大學企業管理學系碩士論文。
22. 吳惠君(1999),「網路商店之商店印象與消費者購買行為之研究」,台灣大學商學研究所碩士論文。
23. 姚基仁(1999),「影響消費者網路購買行為之因素探討」,淡江大學管理科學研究所碩士論文。
24. 張凱雲(1999),「產品特殊屬性與共同屬性對消費者選擇之影響」,國立臺灣大學商學研究所碩士論文。
25. 施比棋(2000),「網路通路功能與消費者購買行為關係之研究」,銘傳大學國際企業管理研究所碩士論文。
26. 黃兆震(2000),「網路購物意願之研究-以電腦通訊產品為例」,國立台灣科技大學資訊管理系碩士論文。
27. 莊妙華(2000) ,「網路商店使用智慧型店員對消費者購買意願影響之研究」,國立中山大學資訊管理學系研究所碩士論文。
28. 李毓芳(2000),「購買決策情境對產品屬性選擇偏好之影響」,國立臺灣大學商學研究所碩士論文。
29. 阮世昌(2000),「創新採用、關係品質與顧客終身價值關係之研究-以網路產品為分析對象」,中原大學企業管理研究所碩士論文。
30. 林亮德(2000),「消費者創新產品之採用行為與產品屬性評估之研究-以數位影音光碟機(DVD)為例」,國立中央大學資訊管理學系碩士論文。
31. 邱毓蘋(2000),「資訊豐富度對網路購物意願之研究」,國立交通大學傳播所研究所碩士論文。
32. 陳瑞斌(2000),「台灣地區全球資訊網網路購買行為激勵因素之研究」,朝陽科技大學企業管理系碩士論文。
33. 黃智強(2000),「影響採用網路購物因素之研究─以網路書店為例」,中央大學資訊管理研究所碩士論文。
34. 鄧博尹(2000),「消費者購物導向、產品種類對網際網路購買意願影響之研究」,國立中央大學資訊管理研究所碩士論文。
35. 賴俊宏(2000),「網路購物再惠顧行為模式之研究」,長榮管理學院經營管理研究所碩士論文。
36. 薛慧鳳(2000),「台灣地區網際網路行銷趨勢之研究」,國立東華大學企業管理學系碩士論文。
37. 鍾佑德(2000),「網站特性對網路購物知覺風險、資訊搜尋策略影響之研究」,中央大學企業管理所碩士學位論文。
38. 吳明隆(2000),SPSS統計應用實務,台北:松崗。
39. 林俊宏(2001),「消費者特性、新產品屬性及環境變數對創新購買意願之影響」,國立成功大學企業管理學系碩士論文。
40. 楊淑貞(2001),「創新特質與網路購物採用之研究」,交通大學傳播所碩士論文。
41. 沈建良(2001),「影響網路購物行為的因素-從理性與非理性觀點探討」,東吳大學企業管理學系碩士論文。
42. 劉書蘭(2001),「消費者採用行動商務之行為研究─以行動銀行為例」,雲林科技大學資訊管理系碩士論文。
43. 巫政祐(2001),「產品屬性與設計屬性之連結-以手機市場為例」,國立台北大學企業管理學系碩士論文。
44. 應志偉(2001),「零售市場之線上購物意願與叛離因素分析」,國立政治大學資訊管理學系碩士論文。
45. 游純瑜(2001),「混合產品來源國資訊組合效果之研究-產品種類之干擾影響」,元智大學管理研究所碩士論文。
46. 羅玉臣(2001),「台灣地區網際網路使用者採用線上購物之研究」,國立中正大學企業管理研究所碩士論文。
47. 吳萬益、林清河(2002),行銷研究,台北:華泰。
48. 林建煌(2002),“消費者行為"民國91 年2 月初版,智勝文化事業股份有限公司
49. 陳宗志(2002),「消費者對創新產品購買意願因素之探討—以無線網路產品(WLAN)為例」,國立中央大學高階主管企管碩士班碩士論文。
50. 陳怡如(2002),「線上購物行為與顧客價值關聯性之實證研究-以網路互動管道為干擾變數」,長榮大學經營管理研究所碩士論文。
51. 洪富凱(2002),「網站及產品認知品質與消費者特性對網路購物意願及決策影響之研究」,成功大學企業管理學系碩碩士論文。
52. 吳韞德(2002),「網際網路消費者購物意願之跨國比較」,中山大學企業管理學系研究所碩士論文。
53. 林玉棠(2002),「虛實通路特性與顧客價值關係之探討-以數位影像沖印產業為例」,國立高雄第一科技大學行銷與流通管理所碩士論文。
54. 蔣惠蓮(2002),「網站環境特性與產品特性對消費者網路購物行為影響之研究」,樹德科技大學資訊管理研究所碩士論文。
55. 何明純(2002),「女性在網路上購買化妝保養品之行為研究」,南華大學傳播管理學研究所碩士論文。
56. 林中玉(2002),「消費者創新產品之接受意願與產品屬性評估之研究—以網路電話盒為例」,國立交通大學經營管理研究所碩士論文。
57. 萬恒鈞(2002),「網路購物環境對消費者購買意願之影響」,銘傳大學國際企業學系碩士論文。
58. 李佳凌(2003),「消費者特性、消費者創新性與新產品採用關係之實證研究」,國立台北大學企業管理學系碩士論文。
59. 游彗菁(2003),「網路水貨化妝保養品之消費者特性、態度及購買行為之關係」,國立交通大學管理科學系所碩士論文。
60. 廖子賢(2003),「從網路效用觀點探討網路購買意願之影響因素」,淡江大學企業管理學系碩士論文。
61. 游明輝(2003),「影響消費者網站特性認知、線上購物接受程度及線上購物意圖因素之研究-以嬰兒紙尿褲產品為例」,輔仁大學管理學研究所碩士論文。
62. 許淑娟(2003),「消費者新產品採用時機之影響因素研究─以數位照相機為例」,大葉大學國際企業管理學系碩士論文。
63. 盧冠育(2003),「網站特性對消費者再瀏覽意圖與購買意圖之影響」,國立台灣科技大學企業管理系碩士論文。
64. 黃鴻順(2003),「消費者對創新產品接受意願與產品屬性之研究-以網路攝影機為例」,國立交通大學經營管理研究所碩士論文。
65. 劉嘉豪(2003),「消費者價值觀及新產品屬性對創新產品購買意願的影響-以電動刮鬍刀為例」,臺中健康暨管理學院經營管理研究所碩士論文。
66. 盧靜琦(2003),「創新擴散效應之研究:消費者採用程序觀點」,大葉大學事業經營研究所碩士論文。
67. 盧風而(2003),「產品創新對行銷績效與顧客滿意影響之研究-以行動電話手機為例」,育達商業技術學院企業管理所碩士論文。
68. 張耀云(2004),「專櫃保養品架設購物網站之關鍵成功因素」,國立台北大學企業管理學系碩士論文。
69. 陳雅如(2004),「產品屬性與生活型態影響消費者購買決策之研究-以寢具用品為例」,大葉大學事業經營研究所碩士論文。
70. 鄭力嘉(2004),「影響網路使用者採用線上購物因素之研究」,國立屏東科技大學資訊管理研究所碩士論文。
71. 葉柏均(2004),「產品屬性、生活型態興購買意願關係之研究-以創新性產品為例」,中國文化大學國際企業管理研究所碩士論文。
72. 魏淑慧(2004),「創新產品之附加功能對消費者購買意願之研究 -以DVD錄放影機為例」,元智大學管理研究所碩士論文。
73. 陳順宇(2004),“多變量分析"民國93 年1 月三版,華泰書局
74. 麥倍嘉(2005),「產品特性對電子商務營運模式之影響」,國立交通大學傳播研究所碩士論文。
75. 謝佩吟(2006),「產品屬性對創新採用之影響-以網路通路為干擾變項」,中正大學企業管理學系碩士論文。
76. 陳佩汶(2006),「影響消費者選擇精品品牌之因素探討」,中央大學企業管理學系碩士論文。

英文文獻
1. Aaker, David A. & Keller, Kevin L.(1990),“Consumer Evaluations of Brand Extensions”, Journal of Marketing, Vol.54, No.1, pp.27-41
2. Asian Business (1994). “Paris targets Asia’s rich markets.” July, p.52.
3. Aaker, A. David (1996), Building Strong Brands, New York:The Free Press.
4. Ainscough, T. L. and Luckett, M. C.(1996), “The Internet for the rest of us:Marketing on the World Wild Web," Journal of Consumer Marketing, Vol.13,Iss.2,pp.36-47.
5. Agarwal, R.& J. Prasad (1997),“The Role of Innovation Characteristics and Perceived Voluntariness in the Acceptace of Information Technologies,"Decision Sciences ,Vol.28 , No.3, pp.557-582.
6. Alba, Joseph, John Lynch, Barton Weitz, Chris Janiszewski, Richard Lutz, Alan Sawyer and Stacy Wood(1997),“Interactive Home Shopping:Consumer, Retailer, and Manufacturer Incentives to Participate in Electronic Marketplaces,"Journal of Marketing , Vol.61, July , pp.38-53.
7. Bearden, William O. and Michael J. Etzel (1982), “Reference group influence on product and brand purchase decisions,”Journal of Consumer Research, 9 , 183-194.
8. Belk, Russell W.(1988), “Possessions and the extended self,” Journal of Consumer Research, 15, 139-168.
9. Bearden,W.O., Netemeyer,R.G..,& Teel,J.E.(1989), “Measurement of consumer susceptibility to interpersonal influence,” Journal of Consumer Research,15,473-481.
10. Boyd,Thomas C.and Charlotte H. Mason(1999), "The Link Between Attractiveness of`Extrabrand'Attributes and the Adoption of Innovations,"Journal of the Academy of Marketing Science ,Vol.27,pp. 306-319.
11. Berry, C.J. (1994),“ Idea of Luxury: A conceptual and historical investigation.” New York: Cambridge University Press.
12. Buselle,Rick, Joey Reagan, Bruce Pickleton & Kim Jackson(1999), “Factors Affecting Internet Use in a Saturaed-Access Population," Telematics and Information , Vol.16 ,pp.45-58
13. Dubois, B & Doquesne, P. (1993),“ Polarization Maps: A new approach to identifying and assessing competitive position- the case of luxury brands.” Marketing and Research Today, 21(May), 115-123.
14. Dubois, B & Doquesne, P. (1993),“ The market for luxury goods: income versus culture.” European Journal of Marketing, 27(1), 35-45.
15. Dubois, Bernard and Gilles Laurent(1994),“Attitudes toward the concept of luxury: An Exploratory Analysis,” Asia-Pacific Advances in Consumer Research, Siew Meng Leong and Joseph A. Cote, Singapore,1(2), 273-278
16. Francesca Dall’Olmo Riley, Wendy Lomax & Angela Blunden(2004), “Dove vs. Dior:extending the brand extention decision-making process from mass to luxury”, Australasian Marketing Journal 12 (3), 2004
17. Gobeli, D. H. and Brown J,(1987),"Analyzing Product Innovations," Research Management, 2nd ed.
18. Greenleaf, Eric A. and Donald R. Lehmann(1995),"Reasons for Substantial Delay in Consumer Decision Making,“ Journal of Consumer Reseach ,Vol.22, pp.186-199.
19. Horiuchi, Y. (1984), “A systems anomaly: consumer decision-making process for luxury goods,” unpublished doctoral dissertation, University of Pennsylvania, Philadelphia, PA.
20. Holak, Susan L. ,(1988)."Determinants of Innovative Durables Adoption an Empirical Study With Implications for Early Product Screening," Journal of Product Innovation Management , Vol.5, pp.50-69.
21. Hoyer, Wayne D. and Steven P. Brown (1990), “Effects of Brand Awareness on Choice for a Common, Repeat-Purchase Product,” Journal of Consumer Research,Vol. 17, No. 2, pp. 141-148.
22. Keller, Kevin Lane (1993), “Conceptualizing, Measuring, and Managing Customer-Based Brand Equity,” Journal of Marketing, Vol. 57, No. 1, pp.1-22.
23. Kolter,P.(1996).Marketing management: Analysis, planning implementation and control ,9th ed., New Jersey: Prentice Hall.
24. Kemp,S.(1998)“Perceiving luxury and necessity,” Journal of Economic Psychology, Vol. 19, October, pp. 591-606.
25. Keeney, R.L. (1999),“The Value of Internet Commerce to the Customer," Management Science , Vol. 45 , No. 4 , April , pp.533-542.
26. Kotler, P. (2004), Marketing Management, Prentice Hall.
27. Keane, M.J. & McMillan, Z. (2004), Above and beyond. brand strategy, November, pp.30-40.
28. Lionberger, H. F.(1960) , "Adoption of New Ideas and Practices," The Iowa State University Press ,p.5 .
29. Lefkoff-Hagius, Poxanne and Charlotte H. Mason (1993),“Characteristic, Beneficial, and Image Attributes in Consumer Judgments of Similarity and Preference," Journal of Consumer Research, Vol.20,pp.100-110.
30. Liang, T.P. & Huang, J.S.(1998), “An Empirical Study on Consumer Acceptance of Products in Electronic Markets: a Transaction Cost Model ," Decision Support Systems,Vol.24,pp.29-43.
31. Lynch, P. D., Kent, R. J. & Srinivasan, S. S. (2001), “The global Internet shopper: Evidence from shopping tasks in twelve countries," Journal of Advertising Research,Vol.41,No.3,pp.15-23.
32. Miracle, G. E.(1965),"Product Characteristics and Marketing Strategy," Journal of Marketing, Vol.29, pp.18-24.
33. Manson, Roger S.(1981), “Conspicuous Consumption”, New York: St. Martin’s Press.
34. Mick, D.G. & Demoss, M. (1990),“Self-gifts: phenomenological insights from four contexts.”Journal of Consumer Research, 17, 3, pp. 322-333.
35. Manson, Roger S.(1992), “Modelling the demand for status goods”, Working Paper, Depaertment of Business and Management Studies, University of Salford, UK
36. Miller, Christopher M., Shelby H. McIntyre (1992),“Social utility and fashion behavior,” Marketing Letters, 30, 142-157
37. Midgley, David F. and Grahame R. Dowling (1993) ,“A Longitudinal Study of Product Form Innovation : the Interaction Between Predispositions and Social Messages," Journal of Consumer Research , Vol.19 ,pp.611-625.
38. Miller, Christopher M., Shelby H. McIntyre and Murali K. Mantrala (1993),“Toward formalizing fashion theory,” Journal of Marketing Research, 30, 142-157
39. Mandrik, C.A.(1996),“Consumer heuristics: the tradeoff between processing effort and brand value choice.” Advances in Consumer Research, 23, pp. 301-309
40. Nueno, J.L. and Quelch, J.(1998),“The mass marketing of luxury”, Business Horizons, Vol. 41 No. 6, pp. 61-9
41. Nancy Y. Wong and Aaron C. Ahuvia (1998), “Personal taste and family face:luxury consumption in Confucian and western societies”, Psychology & Marketing, Aug, 1998; 15, 5
42. O’Cass, A. & Frost, H. (2002),“ Status brands: examining the effects of non-product brand associations on status and conspicuous consumption.” Journal of Product and Brand Management, 11, 2, pp. 67-88
43. Park, C.W, B.J Jaworski and D.J. Maclnnis(1986),"Strategic Brand Concept-Image Management,"Journal of Marketing,Vol.50,Oct., pp.135-45.
44. Pantzalis, Ioannis (1995), “Exclusivity Strategies in Pricing and Brand Extension,” Unpublished Doctornal Dissertation, University of Arizona.
45. Peterson, Robert A.,Sridhar Balasubramanian, and Bart J. Bronnenberg (1997) ,"Exploring the Implications of the internet for Consumer“, Journal of the Academy of Marketing Science, Vol.25, No.4, pp.329-346.
46. Phau, I. and Poon, S. M. (2000)," Factors influencing the types of products and services purchased over the Internet," Internet Research, Vol.10,pp.102-113.
47. Robertson, T.S. (1967),“The Process of innovation and the Diffusion of Innovation,"Journal of Marketing,Vol.31,pp.14-19.
48. Rogers, Everett M. (1983),Diffusion of Innovation,3rd ed. New York :Free Press.
49. Rao, Akshay R. and Kent B. Monroe(1989),“The effect of price, brand name, and store name on buyers’ perceptions of product quality: An integrative review,” Journal of Marketing Research, 26, 351-357
50. Roux, Elyette(1995),“Consumer evaluation of luxury brand extensions,” EMAC Conference, May, ESSEC, Paris.
51. Richmond, A. (1996),“Enciting Online Shoppers to Buy:A Human Behavior Study," Fifth International World Wide Web Conference, May 6-10,Paris,France.
52. Shu-pei Tsai(2005),“Impact of personal orientation on luxury-brand purchase value”, International Journal of Market Research ,Vol.47 Issue 4
53. Takacs, S. J., & Jon, B. F.(1998),"Changes on the Electronic Frontier:Growth and Opportunity of the World-Wide Web,"Journal of Marketing Theory and Parctice, Summer,pp.24-37.
54. Vigneron, F. & Johnson,L.W.(2004),“ Measuring perceptions of brand luxury.” Journal of Brand Management; Jul 2004;11.6
55. Woodruffe-Burton,H.(1998),“Private desires, public display: consumption, postmodernism and fashion’s New Man,”International Journal of Retail & Distribution Management, Vol.26,No.8,pp.301-310
56. Zeithaml, V. A.(1988), “Consumer Perceptions of Price, Quality, and Value: A Means-End Model and Synthesis of Evidence," Journal of Marketing, Vol.52,No.3,pp.2-22.
57. Zeng, M. & Reinartz, W. (2003), “Beyond Online Search: The Road to Profitability,"California Management Review, Vol.45, Winter, pp. 107-130.
網路資料
1. 聯合報 2007.09.07
http://udn.com/NEWS/STOCK/STO8/4003367.shtml
2. 全球華文行銷知識庫
http://www.cyberone.tw/index.html
3. 資策會FIND網站
http://www.find.org.tw
4. 資策會ITIS資訊產業服務網
http://www.itis.org.tw/
5. 資策會資訊市場情報中心
http://mic.iii.org.tw/intelligence/
6. 台灣網路調查機構創市際
http://www.insightxplorer.com/specialtopic/crossmedia_200712_2.html
7. TWNIC財團法人台灣網路資訊中心
http://www.twnic.net.tw/about/about_01.htm
8. 東方線上
http://www.isurvey.com.tw/
9. 經濟建設委員會
http://www.cepd.gov.tw/index.jsp
10. 聯合新聞網數位文化誌
http://mag.udn.com/mag/digital/

無法下載圖示 全文公開日期 2014/07/24 (校內網路)
全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)
QR CODE