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| 研究生： |
洪孟靖 Meng-Jing Hong |
|---|---|
| 論文名稱： |
品質成本在國內企業運用之探討 |
| 指導教授： |
林聰明
Cong-Ming Lin |
| 口試委員: | none |
| 學位類別： |
碩士 Master |
| 系所名稱： |
管理學院 - 工業管理系 Department of Industrial Management |
| 論文出版年： | 2021 |
| 畢業學年度： | 80 |
| 語文別： | 中文 |
| 論文頁數： | 93 |
| 中文關鍵詞： | 品質成本 、國內企業運作 、管理品質工具 、天下雜志 、簡單隨機抽樣法 、問卷調查 |
| 外文關鍵詞： | SAS套裝軟體 |
| 相關次數： | 點閱：184 下載：0 |
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品質成本以金錢衡量品質改善之績效，對於目前正處於品質競爭環境下之企業而言，無異是一有力之管理品質工具。鑒於品質成本制度對現代企業之重要性，本研究的目的為一、對品質成本之理論、應用及應用之限制作為系統的介紹；二、對品質成本在圖內運用之情形作一現況調查分析。
本研究以天下雜志所發表之民國77年國內1000大制造業中，前500 大企業為研究母體，采用簡單隨機抽樣法，抽取100 家企業為樣本，以問卷調查法收集資料，調查的重點為
1.國內品管主管對品質成本之認知情形，及影響此認知程度之相關因素分析。
2.影響品質成本制度實施與否之相關因素分析。
3.現已推行品質成本制度公司其實施現錶分析與檢討。
資料利用SAS 套裝軟體分析后發現，包含美商、英商、澳商等之外商公司在品質成本認知程度上高於臺商、日商及中日合用公司；而企業是否實施品質成本制度，與品質成本之認知程度、品管部人力資源情形及員工人數此三變項之相關性達顯著水準(P<0.05)。至於使此制度能於企業中順利推行之關鍵因素，依序分別為高層主管之重視與支持、公司內各部的配合及全員具備品質成本共識。
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