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研究生: 徐南
NAN HSU
論文名稱: 以計劃行為理論探討健身教練與智慧穿戴式裝置協作的服務創新模式
On the Service Innovation by Collaboration between Fitness Instructors and Smart Wearable Devices – An Application of TPB
指導教授: 曾盛恕
Seng-Su Tsang
口試委員: 曾盛恕
Seng-Su Tsang
張譯尹
Yi-Ying Chang
邱敬仁
Ching-Ren Chiu
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 企業管理系
Department of Business Administration
論文出版年: 2019
畢業學年度: 107
語文別: 中文
論文頁數: 55
中文關鍵詞: 智慧穿戴式裝置計劃行為理論社群意識
外文關鍵詞: Smart Wearable Device, TPB, Sense of Community
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  • 隨著生活品質提升,運動人口不斷的增加,智慧穿戴裝置不斷推陳出新,智慧穿戴式裝置已經成為部份現代熱愛運動的人不可或缺的穿戴配件。如何讓智慧穿戴式裝置能有效地發揮它的功用,已成為健身產業重要的研究議題,本研究探討消費者對智慧穿戴裝置與健身教練協作之服務的行為意圖。本研究以網絡問卷發放,使用結構方程式測試假說。經研究調查行為意圖受到知覺行為控制顯著影響,且社群意識顯著影響主觀規範、知覺行為控制。因此建議健身業者導入智慧穿戴裝置創新服務模式時,要謹慎評估服務能為消費者所帶來的社群意識,並考慮消費者感受到的執行困難度,藉此提高顧客的行為意圖。


    As the quality of life better off, the population of sports continuously increases. Smart wearable devices continue to be innovated, and they have become an essential wearable accessory for some sports enthusiasts nowadays. Expanding functions of smart wearable devices effectively is an important research topic in fitness industry. This study explores the behavioral intentions of consumers in the service of smart wearable devices and fitness coaches.This study was adopted in the form of an online questionnaire. Hypotheses were measured by structural equation modeling. The result shows that behavioral intentions are significantly influenced by perceptual behavioral control, and community awareness significantly affects subjective norms and perceptual behavioral control. Therefore, it is recommended that when the fitness industry introduces innovative service concerning smart wearable devices, community awareness brought by the service to consumers should be sincerely evaluated and take the difficulty of implement experienced by consumers into account. Thereby raise customer's behavior intention.

    摘要 I ABSTRACT II 誌謝 III 目錄 IV 表目錄 VI 圖目錄 VII 1.緒論 1 1.1.研究背景與動機 1 1.2.研究目的 2 1.3.研究流程 2 2.文獻探討 4 2.1.智慧穿戴式裝置定義與發展現況 4 2.1.1.智慧穿戴式裝置之定義與市場趨勢 4 2.1.2.全球穿戴式裝置市場邁入成長期 7 2.1.3.市面上穿戴式裝置產品型態 8 2.1.4.智慧型穿戴式裝置的特性 11 2.2.穿戴式裝置的運用 12 2.3.健身教練之價值與限制 13 2.4.穿戴式裝置的服務創新模式與限制 15 2.4.1.服務創新定義 15 2.4.2.穿戴式裝置服務創新模式 16 2.4.3.穿戴式裝置的限制 16 2.5.計畫行為理論 17 2.6.外生變數 20 2.6.1.生命特徵(Vital signs) 20 2.6.2.附加價值(Added Value) 21 2.6.3.社群意識(Sense of Community) 21 3.研究設計與方法 22 3.1.假說與研究架構 22 3.2.問卷內容變數定義 23 3.3.資料分析方法 25 3.3.1.結構方程模式分析(Structural Equation Model Analysis) 25 3.3.2.信度分析(Reliability Analysis) 26 3.3.3.效度分析(Validity Analysis) 26 4.研究分析與結果 28 4.1.敘述性統計 28 4.2.信度檢驗 29 4.2.1.內部一致性信度(Internal Consistency) 29 4.2.2.組成信度(Composite Reliability, CR) 29 4.2.3.個別項目信度(Individual Item Reliability) 30 4.3.效度檢驗 31 4.3.1.收斂效度 31 4.3.2.區別效度 32 4.4.結構方程式分析與假說檢定 32 4.4.1.模型適配指標 32 4.4.2.假說檢定 34 5.結論與建議 37 5.1.研究結果 37 5.2.管理意涵 38 5.2.1.健身房朝向引進容易操作的智慧穿戴裝置 38 5.2.2.增強健身教練對智慧穿戴裝置的資訊解說能力 38 5.2.3.增加健身教練結合穿戴裝置服務的社群效用 38 5.3.研究貢獻 39 5.4.研究限制及未來方向 39 6.參考文獻 41 附錄1 43

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    無法下載圖示 全文公開日期 2024/01/04 (校內網路)
    全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)
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