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研究生: 林雅智
Ya-Chih Lin
論文名稱: 消費性產品行銷關鍵成功因素之個案研究 —以3M無痕掛鉤為例
The Study of Marketing Strategy on Consumer Products —A case on 3M Command Hook
指導教授: 劉代洋
Day-Yang Liu
口試委員: 張光第
Guang-di Chang
扈永安
Yung-An Hu
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 管理學院MBA
School of Management International (MBA)
論文出版年: 2009
畢業學年度: 97
語文別: 中文
論文頁數: 71
中文關鍵詞: 消費性產品行銷策略藍海策略產品策略3M無痕掛鉤
外文關鍵詞: consumer product, marketing strategy, blue ocean strategy, product strategy, 3M command hook
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  • 台灣3M擁有8個事業群,而旗下的產品從醫療保健和高速公路安全,到辦公用品和液晶顯示器用的光學膜,3M產品橫跨工業、醫療及消費性領域,3M在其官方網站表示,「全球一半以上的人口每天都會使用或接觸到3M公司的產品。」可見3M寬廣的產品線,已深入消費者生活的每個層面,而在目前景氣低迷的市場,究竟3M的消費性產品如何在一片低迷中穩守陣線、異軍突起,實為一值得探討之問題。
    本研究乃採取個案研究法,選定3M的熱賣商品無痕掛鉤為研究對象,進行相關文獻、資料的蒐集及個案訪談,以探討其行銷關鍵成功之因素,並希做為在未來市場上有關消費性產品於行銷策略應用上的參考。
    透過個案訪談及相關文獻與資料的蒐集分析,本研究結論如下:
    (一)在產品的行銷策略推展的過程中,3M較著重於4P中的Product,相當重視創新性產品的研發,並運用藍海策略,創造出其產品在市場上的差異性,以建構其市場上特殊的產品定位。
    (二)以品牌延伸做為行銷推廣的利器,降低與消費者及通路商的溝通成本,並建立起消費者對於3M的品牌忠誠度與購買習慣。
    (三)善用媒體行銷及通路資源,增加新產品曝光之機會,並以產品功能的特殊性做為媒體行銷的訴求點,使消費者易於接觸、認知並接受該新產品。


    There are 8 market-leading businesses in 3M Taiwan, and the varieties of the products include industrial, transportation, health care, electro and communications, display and graphics, consumer and office business, and so on. 3M announces in its website that there are 50% people of the world use or connect their products of 3M, and it means the products of 3M have become a part of consumers’ life. Therefore, how consumer products of 3M maintain the sales volume in this economic depressed period become a issue which are deserved to probe into.

    This research takes 3M command hook to be the object with focus on marketing strategy, and adopts the case study method by ways of literature reviewing, data collection, face-to-face interviews and e-mails. This research hopes to understand the key factors of successful marketing strategy on 3M command hook, and to be the marketing reference on any kinds of consumer products. Through the data collection and interviewing process, this thesis generalizes conclusions as followings:

    1、3M focuses on “product” of the 4P marketing strategy, emphasizing the research and development of the new products. In addition, 3M applies “Blue Ocean Strategy” to create the difference of the products, and establishes the distinctive position in the market.

    2、3M adopts the strategy of brand extension to reduce the cost of communication with consumers and distributorship, and try to establish consumers’ brand royalty.

    3、3M uses the resources of media and distributorship well to raise the visibility of new products. Besides, the special functions of 3M products are the marketing appeal of the media, and 3M tries to let consumer touch, recognize, and accept new products by this strategy.

    第壹章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的 2 第三節 研究內容及範圍 2 第四節 研究限制 3 第貳章 文獻探討 5 第一節 產品與消費性產品 5 第二節 行銷策略 13 第三節 藍海策略 16 第參章 研究方法 26 第一節 個案研究分析 26 第二節 研究架構 28 第肆章 個案公司介紹與產業分析 30 第一節 3M公司介紹 30 第二節 掛鉤產業分析 36 第三節 3M無痕掛鉤系列 39 第伍章 個案研究 46 第一節 無痕掛鉤系列的產品策略 47 第二節 無痕掛鉤系列的通路策略 53 第三節 無痕掛鉤系列的訂價策略 56 第四節 無痕掛鉤系列的推廣策略 56 第五節 個案產品的競爭力分析 59 第陸章 結論與建議 63 第一節 研究結論 63 第二節 研究建議 67 參考文獻 68

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    三、網站部分
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    2.聯合知識庫:http://udndata.com
    3.中時電子報:http://news.chinatimes.com/
    4.3M創意生活專賣店:http://3mshop.kingnet.com.tw/

    無法下載圖示 全文公開日期 2014/06/20 (校內網路)
    全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)
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